【徐莉】問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】請問：工作需要動腦子嗎？又要，又不要。而且大多數時候是不用動腦子。為什么？因為成天在做的事情已經形成慣性，憑經驗、靠下意識就能“順”下來。但是在三種情況下我們必須動腦子：遇到新問題、遇到復雜問題、遇到后果嚴重的問題。不過當我們真的需要動腦子、有意識地解決問題的時候，卻突然發現自己的腦子不夠用了……因為這不是我們習慣面對的事情；因為我們很少被訓練過怎么分析和思考問題。特別是當我們需要跟大

【徐莉】游戲改變領導力

領導力

【課程背景】為什么上班賺錢，有時候員工還不愿意來，下班打游戲花錢，大家卻趨之若鶩，樂此不疲？面對伴隨著互聯網成長起來的新一代員工，金錢已經不是吸引他們工作的最重要的理由，互聯網平臺放大了每個個人的能力，越來越多的員工選擇依靠自由職業；當互聯網把權利下放給每個人，員工不再像以往那樣依賴組織，我們靠什么吸引和保留員工？讓工作變得有趣或許是一個不錯的方式。有沒有什么方法可以讓工作變得像打游戲一樣好玩？本

【徐莉】高效領導者必備溝通技能

溝通技巧

【課程背景】  “讓80%的經理人做到80分”。千萬不要小看這個數字，這就是基業長青企業成功的秘訣！領導力的復制和標準化是決定著公司發展規模和安全性的重要因素。本課程不僅告訴學員領導能力是可以復制的，更重要的是通過這套課程，可以改變以往依靠能人、依靠天才的領導模式，幫助大多數管理者成長為卓越的領導者，讓中國企業走出重復培養人才的泥沼。【課程收益】  通過學習人人都能學會的，且轉

【張祝光】卓越領導者的高效決策系統思維模型

創新思維

【課程背景】領導者經常要面對的困境是：1、 獲取的大量信息都經過包裝、粉飾；信息渠道源相對固定、單一。2、 多數決策都需要在紛繁復雜的真假信息中快速分析、抉擇，很難有充足時間反復斟酌。3、 決定一旦出現偏差或猶豫不決，可能對企業（單位）、個人聲譽造成較大影響。因此，建立高效率、高精準度的分析、抉擇系統，對領導者有重大意義。而問題是，很多人往往是依靠直覺、經驗來做判斷，

【張祝光】系統思維與分析決策能力提升

創新思維

【課程背景】領導者經常要面對的困境是：1、 獲取的大量信息都經過包裝、粉飾；信息渠道源相對固定、單一。2、 多數決策都需要在紛繁復雜的真假信息中快速分析、抉擇，很難有充足時間反復斟酌。3、 決定一旦出現偏差或猶豫不決，可能對企業（單位）、個人聲譽造成較大影響。因此，建立高效率、高精準度的分析、抉擇系統，對領導者有重大意義。而問題是，很多人往往是依靠直覺、經驗來做判斷，

【張祝光】教練式的員工培育輔導

員工管理

【課程背景】領導者經常要面對的困境是：? 不愿培育? 不會培育? 組織缺乏長效培育機制【課程收益】? 解決培育部屬的意愿問題? 系統掌握培育輔導的基本流程? 了解掌握基本的輔導方法和工具? 掌握提升部屬關鍵技能的5個步驟? 訓練并掌握諸多培育的實戰技巧【課程特色】理念、案例、方法、工具均有很高的實用價值，可即學即用。重

【張祝光】問題分析與解決

問題分析和解決

【課程背景】管理者是否遇到過以下情況：? 領導認為你們部門問題不少，你自己卻歲月靜好、無動于衷？? 事后才發現，當初已危機重重且近在咫尺，你卻安之若素、視而不見？? 有些人工作起來總能輕松“避坑”，你卻反復摔跤，生生把地面砸出了“坑”？? 你發現自己費九牛二虎之力不能擺平的問題，有人三拳兩腳就已搞定？? 你部門因問題不斷，總是焦頭爛額，高手的團隊卻

【張祝光】打造高績效團隊的七種武器

團隊管理

【課程背景】為什么相同起點的團隊，數年后團隊規模和績效產出有了天壤之別？為什么團隊長嘔心瀝血，卻得不到屬員的理解和堅定追隨？為什么團隊無法直奔目標，一直在不斷內耗中艱難前行？怎么做才能把一群散兵游勇打造成一支無堅不摧的營銷鐵軍？如何化身頭狼，把一群綿羊帶成保持饑餓的狼群？管理是復雜的行為系統，涉及到規律、人性、利益、視野、知識、技能、態度等諸多領域，而短板效應往往制約著領導者走向卓越。這是針對營銷

【陳巧珍】職場情緒與壓力管理

壓力與情緒管理

【課程背景】為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨，每天都在訴說自己的壓力；那么容易激怒，情緒那么高漲；員工總是患“心理感冒”，不少企業嘗試各種方式來激勵員工，但效果并不理想。根據前程無憂近期進行的“職場人精神壓力調查”，結果顯示：85%的受訪者認為現在的職場給他們帶來了壓力，29%的受訪者認為“有較大壓力”，更有7%的受訪者認為“壓力很大”。可見，職場人被壓力包圍是常態。壓力造成

【陳巧珍】新員工高效溝通

溝通技巧

【課程背景】什么叫溝通？怎么判斷溝通是有效的？溝通障礙是如何形成的？與不同層級的人該如何溝通？你很會說話，但接不到訂單；你情商很高，但別人卻不買賬；你水平很高，但找不到好的工作......溝通能力從來沒有像現在這樣成為職業人士成功的必要條件！溝通技能已經成為現在職業人士必備的三項基本技能之一，一個職業人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會和沖突都與溝通不當有關，

【陳巧珍】職場社交禮儀

商務禮儀

【課程背景】在今天競爭激烈的市場環境下 ，人才成為企業的主力軍。細節決定成敗，企業人員的一舉一動代表了一個企業的行走的品牌和文化。職場社交禮儀作為一個活名片是每一個人員必備的職業技能。【課程收益】? 了解職場社交禮儀的內涵，重塑對于禮儀認知；? 糾正職場社交禮儀中常見的錯誤，培養正確的職業習慣? 掌握基本的五大職場社交禮儀【課程特色】案例講解+大量真實案例＋學員現場演

【陳巧珍】職業素養修

職業素養

【課程背景】以“思維認知”為主線，通過“職業認知、職業效能、職業形象、職業技能”職業化四要素演繹職場中人才發展的核心訴求，并通過輔導計劃進行習慣養成訓練。解決職場效能低下現象：? 做一天和尚撞一天鐘? 制度執行難? 做事馬馬虎虎、敷衍了事? 抱怨、推諉? 工作毫無方向、效率低下……本課程將針對以上問題以先破后立的形式，重塑正確的職業化認知、行為和習

【陳巧珍】時間管理與目標管理

時間管理

【課程背景】很多企業管理者在企業經營的過程中都有一些困惑，為什么企業人員規模不斷增加，但是企業的效益卻增長不明顯？為什么每天看到員工忙忙碌碌的，但是就是看不到工作結果？為什么有些員工是說一句動一下，不說不動，甚至是說了也不動，毫無責任感和內驅力?很多員工同樣也有一些困惑，同樣的每天24小時，為什么有的人安排得井然有序，從容自如，而自己從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么自己整天茫然、

【安然】商業銀行新員工入職前認知與技能養成

銀行保險

【課程背景】商業銀行經過幾十年的發展壯大，目前無論是機構還是從業人員都具備較大規模，但隨著銀行業務不斷創新，行業轉型發展，商業銀行開始面臨著前所未有的困境，然而今天的一切困難，都是對過去經驗的挑戰，在產品同質化如此劇烈的今天，商業銀行的競爭歸根結底是人才的競爭，而新入職員工則是一家銀行的未來，是變革、發展、創新、進步的根本內生動力。新員工對這個行業的深刻認知、對銀行業務的全力了解、對組織架構的良好

【安然】支行管理人員的績效管理與溝通技能提升

管理者技能提升

【課程背景】當下，面對互聯網金融的沖擊以及同業競爭、同質化競爭嚴重等問題，快速敏捷轉型是各家商業銀行的必然選擇。未來商業銀行的競爭，歸根結底是銀行人的競爭。從本質上講，商業銀行的發展與銀行員工的個人成長是相互統一，互相促進的。但是，由于所處立場和思考角度的不同，有時候全行整體發展和員工個人薪資、績效提升會產生差異、不同步，甚至有時會產生些許相悖。其實，這是銀行轉型發展過程中畢經的過程和自身優化的必