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【陳藝新】教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用: 教練技術(shù); 教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用

【陳藝新】情緒管理與壓力緩解: 壓力與情緒管理; 情緒管理與壓力緩解背景在職場(chǎng)上打拼，隨著競(jìng)爭(zhēng)力的增大，壓力隨之而來(lái)，情緒爆發(fā)也時(shí)有發(fā)生。善于管理情緒是高情商的表現(xiàn)之一。能把控自我情緒的人，往往能為自己帶來(lái)好業(yè)績(jī)，為他人愉快的心情，還能為組織帶來(lái)高效益。然而，很多人因情緒困苦不堪——?情緒源自哪里，當(dāng)情緒失控，有救嗎？?業(yè)績(jī)下滑，罪魁禍?zhǔn)资鞘芮榫w所控？?如何排解壓力，快樂工作、生活？針對(duì)以上問題，課程從認(rèn)識(shí)情緒入手，深入剖析情緒的本質(zhì)，識(shí)別情緒的

【韓雪君】業(yè)務(wù)部門管理六階段: 管理者技能提升; 課程大綱:第一階段:所規(guī)范布置管理重點(diǎn)提示：一、看板管理1公告欄2戰(zhàn)略圖3銷售看板二、資料管理1文件柜：日/月報(bào)、簽呈等2crc卡夾3空白表單三、促銷品/樣品架管理四、工作設(shè)備/生活設(shè)施執(zhí)行細(xì)節(jié)要項(xiàng)：1．生產(chǎn)力管理1.1公告欄：a.標(biāo)注本周/月營(yíng)業(yè)管理kpi,日常需改進(jìn)動(dòng)作等b.通知、簽呈、策略重點(diǎn)等公告張貼注意時(shí)效性c.企劃營(yíng)運(yùn)所/組推廣計(jì)劃預(yù)告,已結(jié)束活動(dòng)匯報(bào)1.2戰(zhàn)略地圖：a.懸掛所屬市級(jí)地

【韓雪君】職業(yè)化素養(yǎng)提升專題訓(xùn)練: 職業(yè)素養(yǎng); 課程目標(biāo):讓銀行職員快速提升職業(yè)化素養(yǎng)和技能，塑造職場(chǎng)積極心態(tài)，提高職業(yè)忠誠(chéng)度，養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思維與習(xí)慣。進(jìn)一步幫助全體同仁掌握高效溝通、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、時(shí)間管理等實(shí)用知識(shí)與技能；加強(qiáng)并提升全體同仁的職場(chǎng)適應(yīng)力，在整合團(tuán)隊(duì)力量和資源的同時(shí)，奉獻(xiàn)自己的力量，提升組織績(jī)效。課程對(duì)象:全體同仁課程時(shí)間:1天6h課程大綱:場(chǎng)景圖片：由諾基亞手機(jī)被微軟收購(gòu)其ceo的發(fā)言談起①“你不改變就要被變掉或

【韓雪君】專業(yè)演講與口才訓(xùn)練與呈現(xiàn)技巧: 演講與口才; 課程目標(biāo):1.了解專業(yè)講演的重要性，建立以聽眾為導(dǎo)向的基本思想；2.學(xué)習(xí)如何建立有組織的、邏輯的和有信服力的講演結(jié)構(gòu)，建立有意義的“金字塔”式的講演主體；3.通過課堂演練使學(xué)員掌握呈現(xiàn)技巧，克服呈現(xiàn)中容易出現(xiàn)的問題，使講演更具說(shuō)服力、更令人信服和生動(dòng)有趣。課程對(duì)象:演講達(dá)人參賽人員課程時(shí)間:2天課程大綱:第一模塊：我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)演講1.改變的閉環(huán)邏輯讓我們明白要想成長(zhǎng)掌握新技能必須破殼、破圈—改

【韓雪君】卓越講師魅力表達(dá)訓(xùn)練實(shí)踐: 演講與口才; 課程目標(biāo):1、掌握培訓(xùn)師臺(tái)上呈現(xiàn)的基本技法，包括眼神運(yùn)用、語(yǔ)調(diào)控制、手勢(shì)表達(dá)、氣場(chǎng)營(yíng)造、點(diǎn)評(píng)套路、應(yīng)變策略等；2、對(duì)教學(xué)形式的設(shè)計(jì)有更深刻的認(rèn)識(shí)，顛覆教學(xué)設(shè)計(jì)中重內(nèi)容、輕形式&設(shè)計(jì)思路，把教學(xué)方法設(shè)計(jì)和培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)放在與內(nèi)容同等重要的位置；3、建立素材收集通道，輕松擁有培訓(xùn)師的百寶箱；4、能獨(dú)立進(jìn)行ppt課件設(shè)計(jì)，對(duì)色彩、版式、動(dòng)畫的設(shè)計(jì)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，讓ppt的呈現(xiàn)不再俗套、凌亂、繁雜

【范曉璇】商場(chǎng)服務(wù)禮儀—高效服務(wù): 商務(wù)禮儀; 培訓(xùn)背景：當(dāng)顧客走進(jìn)商場(chǎng)時(shí)，不僅希望買到稱心的商品，還希望能夠享受到良好的購(gòu)物環(huán)境，得到滿意的服務(wù)。服務(wù)禮儀能夠使顧客在購(gòu)物的過程中，不僅得到物質(zhì)上的滿足，而且得到心理上、精神上的滿足，無(wú)形之中增加商品的價(jià)值，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高。因此，服務(wù)禮儀是企業(yè)的無(wú)形財(cái)富，能夠起到“硬件”所起不到的作用。現(xiàn)代化的大商場(chǎng)，不僅是建筑、設(shè)施的現(xiàn)代化，而且要服務(wù)現(xiàn)代化，因此，在服務(wù)過程中，必須注重禮儀。培訓(xùn)目的

【范曉璇】新商務(wù)職業(yè)形象禮儀: 商務(wù)禮儀; 培訓(xùn)背景：1、當(dāng)今社會(huì)真正的競(jìng)爭(zhēng)力，并不只是專業(yè)能力的競(jìng)爭(zhēng)，而是綜合素養(yǎng)與審美能力的競(jìng)爭(zhēng)，審美是看不見的競(jìng)爭(zhēng)力。審美是人類精神追求的最高境界。一個(gè)好的形象管理，可以幫助企業(yè)和個(gè)人快速找到自信，提升行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。2、商務(wù)人士的形象決定著你企業(yè)的形象，甚至是你公司產(chǎn)品的價(jià)值。因此要想在“內(nèi)卷”的情況下站穩(wěn)腳跟，提升員工形象的課程是每個(gè)企業(yè)至少要上一次的課程。  3、學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)形象禮儀，

【范曉璇】門店銷售服務(wù)禮儀與技巧: 商務(wù)禮儀; 培訓(xùn)背景： 當(dāng)客戶走進(jìn)門店時(shí)，良好的服務(wù)不僅能夠給顧客留下好的印象，也給企業(yè)和門店帶來(lái)良好的收益和鞏固的客戶群體，同時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是提高知名度和貨品附加值的有效方法。服務(wù)禮儀能夠使顧客在采購(gòu)的過程中，不僅得到物質(zhì)上的滿足，而且得到心理上、精神上的滿足，無(wú)形之中增加商品的價(jià)值。因此，服務(wù)禮儀是企業(yè)的無(wú)形財(cái)富，能夠起到“硬件”所起不到的作用。培訓(xùn)目的：  1、規(guī)范銷售及服

【范曉璇】高端商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)與溝通技巧: 商務(wù)禮儀; 培訓(xùn)背景：1、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一著不慎，滿盤皆輸。在商務(wù)交往中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不容忽視的。除了在產(chǎn)品、服務(wù)上做充足準(zhǔn)備之外，交往中的“藝術(shù)”也是非常重要的。商務(wù)交往的本質(zhì)是要跟客戶產(chǎn)生“觸點(diǎn)”，如果交往失禮的話，就很難產(chǎn)生“觸點(diǎn)”，因此熟練掌握商務(wù)禮儀是每一名商務(wù)人士的必須課。2、企業(yè)人員的形象禮儀、商務(wù)禮儀程度，極大制約著工作業(yè)績(jī)。很多人只了解禮儀的基本要領(lǐng)，卻對(duì)形象、交往、接待、拜訪的語(yǔ)言、行為、

【嘉寶華】4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè): 團(tuán)隊(duì)管理; 課程目標(biāo):識(shí)別限制和增強(qiáng)組織績(jī)效的因素以現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力作為測(cè)定基準(zhǔn)，獲取量化數(shù)據(jù)標(biāo)定進(jìn)展參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變團(tuán)隊(duì)充滿正能量并提升效率參與者保持對(duì)績(jī)效成果的專注員工的承諾、包容和價(jià)值感得到增強(qiáng)改變與主要客戶、重要股東的社會(huì)關(guān)系背景，以改善績(jī)效，提升回報(bào)發(fā)展未來(lái)的4d全能的領(lǐng)導(dǎo)者課程時(shí)間:2-3天課程大綱:培訓(xùn)前工作：課前啟動(dòng)確定參與者和團(tuán)隊(duì)向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做介紹向參與者介紹目的和發(fā)展過程實(shí)施團(tuán)隊(duì)和個(gè)

【嘉寶華】管理者如何幫助員工克服職業(yè)倦怠: 管理者技能提升; 課程大綱:第一部分：為什么需要職業(yè)生涯管理引入：互動(dòng)游戲職業(yè)夢(mèng)想圖何謂職業(yè)生涯管理？為什么我們需要職業(yè)生涯管理？職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容職業(yè)生涯管理的四大技巧行動(dòng)之前先思考框架搭建要迅速提升能力是支柱組織溝通是要點(diǎn)第二部分：職業(yè)生涯管理模型職業(yè)生涯管理模型：人職匹配有趣的職業(yè)生涯：人和職業(yè)的博弈人職匹配中的幾大問題職場(chǎng)關(guān)系錯(cuò)位：家庭，職場(chǎng)不區(qū)分，容易玻璃心能力和需求錯(cuò)位：需求清晰而能力不支持，容易眼

【嘉寶華】教練式員工輔導(dǎo)與激勵(lì)（1天版）: 員工管理; 課程目標(biāo):本課程的教練技術(shù)基于國(guó)際教練協(xié)會(huì)icf的8項(xiàng)核心技能，具有極強(qiáng)的實(shí)用性。通過講師的講解、示范演練、兩人或三人小組練習(xí)等形式，讓管理者快速掌握實(shí)戰(zhàn)的教練對(duì)話技術(shù)，學(xué)到就能用到，讓您從此成為激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬的高手，提升管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。課程時(shí)間:1天，6-7小時(shí)課程大綱:模塊一、教練的基礎(chǔ)知識(shí)什么是教練教練與培訓(xùn)及導(dǎo)師的區(qū)別教練的五大原則教練對(duì)話的基本流程模塊二、教練式激勵(lì)與輔導(dǎo)的基本理念與能

【嘉寶華】做有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者——領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力: 領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力; 課程目標(biāo):全面認(rèn)識(shí)并找到自己當(dāng)前階段領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)短板，有意愿有針對(duì)性地提高領(lǐng)導(dǎo)能力；建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、使自己的行動(dòng)與共同團(tuán)隊(duì)理念保持一致，為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣；提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力，激發(fā)他人與自己分享共同愿景，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力，掌握整合體系的方法，推動(dòng)組織目標(biāo)；提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人、構(gòu)建人才體系的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；將五種習(xí)慣行為應(yīng)用到實(shí)際工作中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向卓越。課程對(duì)象:

【馬洪飛】兩次面談拜訪，成交顧客保單: 談判技巧; 課程目標(biāo):1、讓學(xué)員掌握高效率銷售拜訪的邏輯、思路、方法及整個(gè)流程；2、讓學(xué)員掌握如何與顧客快速建立信任、信賴關(guān)系的方式方法；3、讓學(xué)員掌握如何把顧客異議顧慮變?yōu)楸纬山坏乃悸泛头椒ǎ?、讓學(xué)員掌握兩次面談拜訪即可成交的邏輯，提升保單成交率。課程對(duì)象:適合從事保險(xiǎn)銷售一年以上的各級(jí)別保險(xiǎn)代理人課程時(shí)間:1-2天，6小時(shí)（1天訓(xùn)練通關(guān)（可選）課程大綱:第一模塊：建立信任基礎(chǔ)關(guān)系，把信任變?yōu)樾刨嚨谝还?jié)