情緒管理與壓力緩解
背景在職場上打拼，隨著競爭力的增大，壓力隨之而來，情緒爆發也時有發生。善于管理情緒是高情商的表現之一。能把控自我情緒的人，往往能為自己帶來好業績，為他人愉快的心情，還能為組織帶來高效益。然而，很多人因情緒困苦不堪——?情緒源自哪里，當情緒失控，有救嗎？?業績下滑，罪魁禍首是受情緒所控？?如何排解壓力，快樂工作、生活？針對以上問題，課程從認識情緒入手，深入剖析情緒的本質，識別情緒的源頭，帶你一同了解受控于情緒和管控情緒的表現。陳老師教您運用一些情緒管理的工具和方法——溝通交際圈、情感銀行等，理論結合實際。在認知中，不斷提升自我情緒管理的素養，提高情商，獲得情緒競爭力！收益1、描述情緒的定義、分類及功能2、理解管理的本質，并運用ABC法則3、擁有情緒管理素養，獲得情商競爭力4、運用多種情感管理的理論和方法大綱第一部分：認識情緒1、什么是情緒2、情緒的分類3、情緒的功能：當情緒占支配地位時，智力可能毫無意義。4、情緒失控：人的情緒為什么會失控，又是如何發生的呢。5、情緒習慣：每個時期都有向孩子灌輸良好情緒習慣的契機，一旦錯過，日后矯正就困難得多。第二部分：情緒管理的本質1、EQ與情緒管理2、認識自己的情緒3、如何覺察情緒的源頭4、無條件接納自己的情緒5、情緒管理中的ABC法則6、情緒的主導性向：正面vs負面7、同理心：了解他人感受的能力。第三部分：情緒管理的素養1、情緒盲的代價：管理情緒的知識匱乏、情緒不適應環境、缺乏情緒競爭力。2、社交與情緒學習：人際關系技巧是情緒競爭力容易存在確定的一個領域。3、誘導式的情緒教育：誘導比高壓的方式更加有效。4、你知道你的情商是多少嗎？第四部分：情緒管理的運用1、溝通關系圈2、情感銀行：每個人都是一個情感銀行，情緒管理的前提是經營好情感銀行。3、冰山理論：外在行為、內在感性、理性行為、非理想行為。4、精神療法：情緒的導師5、積極情緒的治療作用6、擁有問題模式7、個案示范和練習
