第一章、透視角色迷局、科學定位、自信豪邁從頭越（1.5H）
本章解說：中層管理者為什么喜歡慣性而為？常見典型錯誤有哪些？經驗告訴我們，有短板就要及早查找，更有可能進行針對性改善，否則就會誤入歧途、遷延日久，痛失武功。
課程提要：
中層常見的角色錯位
課堂練習：屬于何種錯位？
延伸講解：中層角色的七大變化
精英解說：中層管理者必須具備的核心素質與技能分析
第二章：透視人格特質、識別溝通風格、創造高效和諧溝通氛圍（4.5H）
本章解說：中層管理過程中80%的活動其實就是在溝通，溝通能力成了“上傳下達、左右協調”的生命線！，溝通中的多數問題是源于不了解造成的，只有了解了彼此的習性、歷史、風格，溝通的暢順度才會大幅提升！要提升溝通能力首先要提升自身修養！
課程提要：
視頻分享：溝通與工作成效！
溝通不暢，事業無望，溝通能力是中層干部的核心能力。
溝通障礙與溝通誤區分析
工具方法：DISC理論介紹
練習：DISC測評與解析
DISC情景案例分析：向上溝通
學員自我探索之旅（演練）：如何有效說服自己的老板？
DISC情景案例分析：同事溝通與跨部門溝通
學員自我探索之旅：如何與同事更合拍？
DISC情景案例分析：與下級溝通
學員自我探索之旅：如何更有效地引導員工心態與情緒？
第三章、透視領導密碼、重塑領導力、不辱使命、創造不朽傳奇！
（6H）
本章解說：什么人才能不負重托，帶領團隊高效完成組織任務？一定是具備領袖魅力，同時具備高超的組織推動技能領導者才能做到！課程提要：
（一）：領導力的本質是影響力
1、影響力構成要素分析
2、案例分析：如果建立自己的管理權威？
3、案例分析：領袖魅力是如何煉成的？
3、案例分析：這是怎么啦？
（二）：情景領導修煉
1、情景領導原理
2、案例分析：該員工處于何種發展狀態？
3、適用不同階段員工的管理方法指導
（三）、如何有效“驅動”部屬？
1、表率的作用
2、教育的作用
角色扮演：輔導犯錯的部屬
3、下達指令的技巧
4、推動督促的技巧
5、考核獎懲的技巧
沙盤模擬：對若干團隊成員進行考核
6、計劃總結的技巧
案例分析：計劃制定關鍵詞
7、體系完善與行為改善的技巧
8：部屬激勵的技巧
學員管理探究之旅：部屬的激勵方法與技巧
課程回顧與總結
