課程收益:
認清項目總經理色認知與定位及核心職能；
了解項目總經理的職責；掌握項目總的領導特質；；
掌握領導風格與應變藝術修煉
掌握地產項目團隊目標計劃管理的技巧；
掌握360度項目溝通與沖突解決技能；
掌握項目團隊授權與激勵技巧。
課程實施：
? 地產項目過程管理融入培訓現場，拿地—交鑰匙過程沙盤推演，玩轉地產項目；
? 地產項目實操案例分組討論、角色互換訓練為主，互動式教學；2次現場測試；
? 地產案例真實分析，既有搶答，又有辯論，還有現場演練，熱烈的課堂氛圍；
課程時長：2天
第一單元：項目總的領導思維模式
? 項目總領導力測評
? 權變與情景領導力
? 項目總的系統思考法
? 解析：中海地產項目總勝任力模型
第二單元：項目總角色認知與定位
? 項目總8大角色認知
-----自律自己
-----上級信任
-----下級導師
-----政府對接
-----施工組織
-----代理共贏
-----業主經營
-----設計規劃
-----監理管控
? 項目總3大角色定位
項目內部協調
項目外部決策
集團承上啟下
第三單元：項目總領導風格與應變藝術修煉
? 領導者的思想格局
? 領導者如何“謀”
? 領導者如何“斷”
? 領導者的思考模式
? 群體危機應變藝術
? 負面影響處理技巧
? 領導藝術團隊關系5個要點
第四單元：領導項目團隊提升執行效力
? 如何打造團隊的靈魂
? 項目團隊建設十步法
? 如何帶領項目團隊
? 項目團隊合作藝術
? 項目團隊任務分派五步法
第五單元：地產項目目標與團隊績效管理
? 領導必須為團隊設定目標
? 地產項目目標的類型
? 商業與住宅目標SMART練習
? 目標制定的步驟
? 分解目標現場演練DC-PDCA
? 依據公司的KRA分解KPI
? 目標管理中的溝通
? 影響下屬認可工作目標
? 領導項目員工績效改進
第六單元：制定行之有效的項目計劃
? action projects運用
? 項目計劃的制定五步法
? 如何應用WBS分解地產項目任務
? 地產項目計劃的七要素
? B-PLAN地產項目運用
? 執行項目計劃的一般程序
第七單元：項目計劃實施過程的控制
? 目標分解－策劃－實施－調整的審視
? 部門與部門計劃接口的案例分析
? 項目“關鍵節點”的設置和應用
? 項目計劃中策劃方法的應用討論和分析
? 優化常規工作方法分析與討論
? 項目計劃調整的流程和控制
第八單元：360度溝通與沖突解決技能
? 領導者在沖突解決和談判中藝術
? 團隊關系與沖突處理
? 關系處理技巧
? 溝通與領導力的匹配
? 支持性溝通技巧
? 360度反饋溝通匯報技巧
? 對上匯報溝通技巧
? 與下屬溝通傾聽技巧
? 平行溝通協調技巧
第九單元：項目團隊授權與激勵技巧
? 授權與控權的實操技巧
授權的誤區識別
工作職責與權限
授權流程與步驟
授權后的過程追蹤
過程績效面談與反饋
? 鼓勵和贊美
? 許文式情境激勵“四步法”
第1步 誘之于利
第2步 動之于情
第3步 激之于欲
第4步 控之于法
? 激勵制度不是約束你，而是激勵你，
? 不是處罰你，而是引導你好好去干
