課程收益:
ü 掌握領導風格與領導藝術修煉
ü 掌握地產團隊目標計劃管理的技巧；
ü 掌握集團組織內控與管控技巧
ü 掌握跨部門溝通協調技能；
ü 掌握團隊授權與激勵技巧。
課程時長：2天
第一單元：領導者的思維模式
? 領導力測評
? 卓越領導者的成功標準
? 卓越領導人8大特質
? 三維度解析領導力
? 領導者決策三步法
? 領導者的系統思考法
? 中海地產領導力勝任模型
第二單元：領導風格與應變藝術修煉
? 領導者的思想格局
? 領導者如何“謀”
? 領導者如何“斷”
? 領導者的思考模式
? 群體危機應變藝術
? 負面影響處理技巧
? 領導藝術團隊關系5個要點
第三單元：領導團隊提升執行效力
? 打造團隊精神
? 團隊管控四要素
? 識人察人七步法
? 如何帶領團隊
? 任務分配技巧
? 團隊“接口”管理
第四單元：集團組織內控與管理
? 什么是集團組織內控管理
? 組織管控面臨的主要問題
? 內部控制容易存在的漏洞
? 做好內部控管理的重要性
? 內控管理相應的對策方案
? 內控管理九步法措施運用
第五單元：目標與團隊績效管理
? 領導必須為團隊設定目標
? 地產項目目標的類型
? 商業與住宅目標SMART練習
? 目標制定的步驟
? 分解目標現場演練DC-PDCA
? 依據公司的KRA分解KPI
? 目標管理中的溝通
? 影響下屬認可工作目標
? 領導項目員工績效改進
? 中海地產海子子計劃運用
第六單元：制定行之有效的項目計劃
? action projects運用
? 項目計劃的制定五步法
? 如何應用WBS分解地產項目任務
? 地產項目計劃的七要素
? B-PLAN地產項目運用
? 執行項目計劃的一般程序
第七單元：跨部門溝通與協調技能
? 領導者在沖突解決和談判中藝術
? 團隊關系與沖突處理
? 關系處理技巧
? 營造良好溝通氛圍
? 為他人著想
? 復雜問題簡單化
? 借力使力不費力
? 溝通面對面
? 要到位而不錯位
? 案例討論分析：
? 市場經理投訴冤案
? 建立有效的投訴機制
? 建立共同的團隊目標
? 跨部門問題清單對策表
? 視頻《跨部門溝通要用心》
第八單元：組織授權與激勵技巧
? 授權與控權的實操技巧
授權的誤區識別
工作職責與權限
授權流程與步驟
授權后的過程追蹤
過程績效面談與反饋
? 鼓勵和贊美
? 許文式情境激勵“四步法”
第1步 誘之于利
第2步 動之于情
第3步 激之于欲
第4步 控之于法
? 激勵制度不是約束你，而是激勵你，
? 不是處罰你，而是引導你好好去干
