性格-溝通-業(yè)績

課程背景

性格分析，近年來倍受美國斯坦福等國際著名大學MBA學員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一，近十幾年來已風行歐美學術(shù)界及工商界。全球500強企業(yè)的管理階層均有研習不同性格，并以此培訓員工，建立團隊，提高執(zhí)行力。         希波克拉底的四液說作為源頭理論，追溯到古希臘哲學家時代，希波克拉底就已提出了“沒有兩個完全一樣的人，但許多人有著類似的特征”的理論。處于同一個群體中的人總保有某種統(tǒng)一的行為模式。而在另一方面，另一群體中的人卻體現(xiàn)出完全不同的行為特征，盡管他們的行為看似一致。 卡爾榮格作為現(xiàn)代心理學的里程碑式的人物，在1923年他的心理學著作中仔細闡述了性格與氣質(zhì)的差別。 美國亞力山大·湯馬斯醫(yī)生（Dr. Alexander Thomas ）和史黛拉·翟斯醫(yī)生（Dr. Stella Chess） 在他們1977年出版“氣質(zhì)和發(fā)展”（“Temperament and Development”）一書里面提到，我們可以在出生后第二至第三個月的嬰兒身上辨認出不同的氣質(zhì)（Temperament）， 根據(jù)企業(yè)管理教練技術(shù)，我們可以借鑒更新、更實用的四型人格技術(shù)，它不僅是一種全人的性格分析系統(tǒng)，而且在主要四類個性特征的組合中，可以更簡明扼要并有效地評量不同人的性格。而這亦可推動和幫助個人自身的成長和發(fā)展。

課程目標

它使我們?nèi)穗H關(guān)系更和諧和績效、團隊合作最大化。 ?真正理解性格與溝通-業(yè)績之間的關(guān)系。 ?避免性格不恰當?shù)氖褂谩??解脫不必要的壓力。 ?利用共同的智慧探索從而提升個人成長，促進全方位的人際關(guān)系和增進組織的人力資源資本 ?提高企業(yè)中各個階層人員的能力，引領他們更好的合作，以達到團隊、部門及至企業(yè)的經(jīng)營目標。 ?制定更好的職業(yè)發(fā)展計劃，使個人的優(yōu)勢在執(zhí)行任務中得到更好的發(fā)揮。 其他目的還有： 1）融合新的團隊成員：認識到您的團隊特殊的要求并和您的團隊成員進行最有效的溝通。也會使您知道如何去最

課程大綱

大綱：１、性格測試

    　１）目的與原則

　　　２）互動分析

　　　３）正確理解

２、主要的性格分類

     1) A  表達導向： 積極、樂觀，天賦超凡魅力的稟質(zhì)，隨性而又善于交際

     2) B  目標導向： 前瞻性和領導能力，有很強的責任心、決策力和自信心

     3) C  程序?qū)颍?可貴的品質(zhì)和服務性，實際與真摯，并在思想上深層關(guān)注

     4) D  和諧導向： 寬容透明，友善，適應性強，好的傾聽者

３、基本動機與分析

　　　A    B   C   D  

     1）思維模式的不同

2）四大類性格的基本需求

     3）容易引起回應的個性品質(zhì)

     4）各自需要拓展的方面

     5）各自需要控制的方面

４ 組合性格構(gòu)架

1）A B 組合

2）BC 組合

3）C D 組合

4）D A 組合

５）ＡＣ組合

６）ＤＢ組合

其它

５、性格對待

    1）肯定：性格優(yōu)勢、行為風格和獨一無二。

2）銜接：了解與您共事的人的性格特征和優(yōu)勢所在

3）運用： 理解不同的性格優(yōu)勢達成較佳共識，減少偏見。

4）拓展：找出您希望獲得的新的性格優(yōu)勢

5）調(diào)整：調(diào)整您對他們的行為方式。

6）控制：學習控制過當運用。

６、組建與優(yōu)化團隊

策略：1）創(chuàng)造溝通良好的團隊

     2）引導鼓勵積極行為

     3）差異化組合

     4）預測團隊目標與發(fā)展趨勢

     5）控制無效的溝通方式

     6）達成共識 決策行動

７　優(yōu)才計劃

１） 個人特質(zhì)優(yōu)化發(fā)展計劃

風險與評估

２） 團隊特質(zhì)優(yōu)化發(fā)展計劃

風險與評估