執(zhí)行力與責(zé)任心提升

【課程背景】

執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。這屬于自由意識(shí)的范圍，完全依靠員工各自的主動(dòng)性和動(dòng)機(jī)。但是，企業(yè)的成敗有絕大部分卻肇因于執(zhí)行力的高低。因此，員工的執(zhí)行力與執(zhí)行意愿，直接決定企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

責(zé)任心是保障執(zhí)行意愿的最重要因素。具有責(zé)任心的員工，才會(huì)想方設(shè)法的保質(zhì)保量保時(shí)的完成企業(yè)交付的任務(wù)。甚至能超前，超額，超質(zhì)的實(shí)現(xiàn)要求。

【課程收益】

1.了解執(zhí)行對(duì)自己和對(duì)企業(yè)的意義。
2.了解執(zhí)行是什么，什么表現(xiàn)才符合執(zhí)行力的要求。
3.學(xué)習(xí)如何展現(xiàn)執(zhí)行力，提升執(zhí)行效果
4.提高員工責(zé)任心
5.提高制度在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的地位

【課程對(duì)象】

所有員工

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天

【授課方式】

講述、案例討論，實(shí)際操作

【課程大綱】

l 執(zhí)行力

n 什么是執(zhí)行

u 放在倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品

u 執(zhí)行就是。。。

u 執(zhí)行真言

l 八字方針

l 十六字原則

l 二十四字戰(zhàn)略

u 結(jié)果與執(zhí)行

u 小林的故事

u 企業(yè)和員工的關(guān)系

u 什么是商業(yè)關(guān)系？

u 小李的故事

u 態(tài)度不等于結(jié)果

u 職責(zé)不等于結(jié)果

u 任務(wù)不等于結(jié)果

u 結(jié)果究竟是什么？

u 對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，就是一文不值

u 結(jié)果的三要素

l 客戶

l 價(jià)值

l 交換

u 案例：不同薪資的三個(gè)同學(xué)

n 產(chǎn)生執(zhí)行力的正確思維

u 結(jié)果思維

u 外包思維

u 分解思維

u 底線思維

u 角色思維

n 日結(jié)作業(yè)

l 責(zé)任與執(zhí)行

n 案例：車禍

n 誰(shuí)對(duì)我的現(xiàn)狀負(fù)責(zé)？

n 執(zhí)行者的最重要特征是對(duì)自己負(fù)責(zé)

n 百分之百的負(fù)責(zé)

n 中國(guó)企業(yè)中的怪圈

n 100%思維練習(xí)

n 乘客心態(tài)與司機(jī)心態(tài)

n 100%責(zé)任心態(tài)直通結(jié)果

l 大局意識(shí)

n 什么是大局意識(shí)

n 我和公司是什么關(guān)系？

n 具備大局意識(shí)有什么好處

n 具備大局意識(shí)的表現(xiàn)

n 8-1=0

n 案例：不管你信不信，反正我信了

n 活動(dòng)：搭寶塔

n 員工必須有的價(jià)值觀

l 責(zé)任感

n 每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油

n 中國(guó)小孩與日本小孩

n 懈怠責(zé)任的5個(gè)理由

n 什么是責(zé)任心

n 責(zé)任心的5種體現(xiàn)方式

u 多問自己，我做的好不好

u 從要我做變成我要做

u 案例：一位用棉簽吃飯的外科醫(yī)生

u 保證完成任務(wù)

u 敬業(yè)愛崗，注重信譽(yù)

u 真正的負(fù)責(zé)是對(duì)結(jié)果的負(fù)責(zé)

n 員工的6大責(zé)任

n 案例：交班疏忽引發(fā)的嚴(yán)重后果

n 案例：一件火災(zāi)事故

n 問題：我們?cè)跒檎l(shuí)打工？

u 工作著是快樂的

u 以職業(yè)為使命

u 與企業(yè)共命運(yùn)

n 像領(lǐng)導(dǎo)一樣的思考

l 制度與執(zhí)行

n 打造制度的執(zhí)行力

n 管理邏輯：評(píng)論者/參與者

n 責(zé)任稀釋定律

u 領(lǐng)導(dǎo)邏輯

u 員工邏輯

l 習(xí)慣與執(zhí)行

n 改變很痛苦，不改變是等死

n 成長(zhǎng)，就是不斷地培養(yǎng)正確的習(xí)慣

n 不論獅子還是羚羊，都必須會(huì)奔跑

n 不論老板還是員工，都必須會(huì)學(xué)習(xí)