【課程背景】
團隊要發展，就必須有團隊精神和團隊凝聚力。自上而下、目標一致、同心同德、協同作戰的精神，就叫團隊精神。團隊的領導者要有明確意識，幫助下屬完成起步后各階段的成長，讓他們了解公司的產品，銷售技巧和營銷方案，制定目標，提高學習能力，創造環境，使團隊在溫馨的氣氛中健康發展，因此加強團隊的建設就顯得十分重要
【課程收益】
提高團隊凝聚力
提升團隊效率
促進成員互相理解
提升成員合作意識
化解成員矛盾
【課程對象】
企業所有成員
【課程時長】
2天10個活動貫穿所有知識內容（1天版則減少活動數量為4個）
【授課方式】
專業講述、團隊活動、分組討論
【課程大綱】
l 團隊組建
l 團隊概念
n 這是團隊嗎？
n 你在團隊中是什么能量？
n 群體和團隊
n 活動：王子救公主
n 團隊的作用
l 了解自己性格
n 四種基礎行為風格
u 孫悟空
u 豬八戒
u 沙和尚
u 唐僧
n 冒險精神
n 創新意識
n 活動：心有千千結
n 團隊的角色定位
n 團隊的行為曲線
n 團隊的建設原則
l 高效團隊的九個特征
n 一致的承諾
n 相互的信任
n 開放的溝通
n 相關的技能
n 恰當的領導
n 有效的結構
n 清晰的目標
n 外部支持
n 成果共享
l 團隊陷阱
n 一場炮兵演習
n 阿婆羅綜合癥
l 高效團隊的三個層次
l 活動：袋鼠
l 培養認真習慣
n 德國產品的特點
n 菜譜
n 怎么認真？
n 搭寶塔
l 清晰地目標
n 目標的SMART要素
n 避免目標設置的陷阱
n 活動：荒島求生
l 調動成員的動力
n 外驅力
n 內驅力
n 生命的小紙條
l 開放的溝通
n 溝通循環
n 溝通的意義
n 溝通之窗
n 有效溝通的八點提示
n 活動：猜猜我是誰
l 有效的組織結構
n 活動：放鞭炮
l 恰當的領導
n 管人還是管事？
n 推己及人
n 活動：大花轎
n 員工的成熟度
n 情境領導
l 團隊發展的四個階段
n 嬰兒期
n 青春期
n 新鮮人期
n 成年期
n 活動：賽龍舟
l 木桶理論
n 木桶的形成
n 漏木桶原理
n 團隊成員變動時
u 我是團隊成員
u 我是變動的人
l 對團隊成員的行為建議
l 團隊失敗的十種原因
