員工職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)

一、職業(yè)素養(yǎng)，源于正確看待企業(yè)和自己

1、我們與企業(yè)是什么關(guān)系

2、企業(yè)到底給我們提供了什么

3、我們是什么樣的角色

4、如何學(xué)會(huì)定位

二、職業(yè)基礎(chǔ)——結(jié)果意識(shí)

1、員工為什么要用結(jié)果說(shuō)話

2、修煉用結(jié)果說(shuō)話的心態(tài)

3、學(xué)會(huì)用結(jié)果說(shuō)話的職業(yè)思維

4、養(yǎng)成不要任務(wù)要結(jié)果的工作習(xí)慣

5、行動(dòng)出結(jié)果

三、職業(yè)提升——溝通與協(xié)作

1、溝通的障礙——表達(dá)，傾聽，反饋

2、溝通的本質(zhì)——表達(dá)關(guān)懷

3、溝通的原則——談?wù)撔袨椴灰獋€(gè)性

4、溝通的策略——認(rèn)可與贊美

5、認(rèn)識(shí)同事——與不同性格的人溝通

四、職業(yè)長(zhǎng)青——責(zé)任與忠誠(chéng)

1、忠誠(chéng)是信任的基礎(chǔ)

2、忠誠(chéng)在寒冬中是易放大的成本或收益

3、責(zé)任是寒冬中傳遞信心的橋梁

4、責(zé)任就是主動(dòng)承擔(dān)

五、積極認(rèn)知，理解陽(yáng)光心態(tài)

1、積極心態(tài)、迎接挑戰(zhàn)

2、為什么要研究與學(xué)習(xí)積極快樂(lè)

3、我們需要快樂(lè)的原因

4、關(guān)注正面

5、不要抱怨

6、相信什么，什么就能實(shí)現(xiàn)

皮格馬利翁

窈窕淑女

羅森塔爾

六、學(xué)會(huì)感激，享受陽(yáng)光心態(tài)

1、珍惜屬于自己的現(xiàn)在

2、心懷感恩，快樂(lè)工作

3、做一個(gè)懂得感恩的員工

4、樹立感恩的職業(yè)意識(shí)

5、相信感恩才能成長(zhǎng)

6、做一個(gè)有責(zé)任感的人

七、學(xué)會(huì)樂(lè)觀，形成陽(yáng)光心態(tài)思維

1、什么是悲觀，什么是樂(lè)觀

2、為什么有抑郁

3、抑郁的表現(xiàn)

4、樂(lè)觀與職場(chǎng)表現(xiàn)

5、孩子為什么會(huì)悲觀

6、樂(lè)觀與身體健康

7、樂(lè)觀與領(lǐng)導(dǎo)力

八、管控情緒，保持陽(yáng)光心態(tài)

1、認(rèn)知

2、社會(huì)標(biāo)簽

3、對(duì)錯(cuò)程度

4、視角大小

5、風(fēng)險(xiǎn)放大

6、他人評(píng)價(jià)重視程度

7、體內(nèi)生化

8、態(tài)度協(xié)調(diào)

9、心錨

10、社會(huì)技持與主觀幸福