講師背景

工商管理專業(yè)EMBA。

中國大陸第一代、本土、實戰(zhàn)派培訓講師，曾被評為中國十大優(yōu)秀培訓師。

編著《開竅》--讓你在危境中找到希望的書

        《銷售就是要情商高》—靠情商制勝的銷售奇書

從家電行業(yè)推銷員做起，到高級客戶經(jīng)理、營銷總監(jiān)；在西門子、科龍集團等大型企業(yè)從事營銷、市場和團隊管理工作，后自己創(chuàng)立一家貿(mào)易公司，累計了大量營銷及管理經(jīng)驗。

后自身定位轉(zhuǎn)向培訓、教育方向，在中國人壽保險公司任全國講師，深圳分公司主題講師，負責公司培訓工作，在培訓行業(yè)獲得一定的知名度后，受邀請加盟當時亞洲最大的企業(yè)形象策劃公司---艾肯形象策略公司任總裁助理、高級培訓師，期間為雙鹿電池、波導手機、科龍電器等多家著名企業(yè)進行品牌策劃、培訓工作。

 20年培訓匠人，深耕行業(yè)客戶，從深圳移動CS顧客滿意100，強化服務(wù)培訓開始，再到移動公司提升營銷技能訓練，培訓課程被中國移動20多省市公司、中國聯(lián)通十幾省市公司、中國電信十幾省市公司重復采購。

后到銀行業(yè)提升營銷技能訓練，課程被中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等各大、中、小型銀行，近幾十個省市公司購買。

再受到南方電網(wǎng)屬下等多家公司邀請，提升服務(wù)水平，進行溝通、服務(wù)提升培訓，主導了深圳供電、惠州供電、東莞供電的服務(wù)營銷話術(shù)編寫。

每年180天以上、數(shù)千場培訓經(jīng)驗、為數(shù)十萬學員講授了大量營銷、管理、服務(wù)方面課程。

曾為華為大學、中興通訊學院認證講師；

現(xiàn)任中山大學管理學院、嶺南學院、湖南大學管理學院、經(jīng)貿(mào)學院高級培訓師；中國管理科學研究院客座教授。

生動、活潑的表情；幽默、詼諧的語言；案例教學的方式；電影、視頻穿插課程中的場景重現(xiàn)；大型游戲操作與分享；使學員寓教于樂、完全投入課程，不僅收獲知識、享受學習快樂，更從課堂演練、案例分析、課程游戲中發(fā)現(xiàn)、認識到自身問題；通過提前調(diào)研客戶資料、結(jié)合培訓企業(yè)本身產(chǎn)品、服務(wù)情況，在課堂中現(xiàn)場研討，找到實際工作問題解決方法；甚至直接總結(jié)出應(yīng)用話術(shù)等等先進培訓方式結(jié)合，

不僅讓學員受到教育，得到啟發(fā)，更讓他們找到落地到解決問題的方法，直接帶回到企業(yè)、單位中運用，深受培訓機構(gòu)、受訓單位和培訓學員喜愛和推崇。