課程詳情
培訓對象
企事業單位各層級管理者和員工
課程收獲
人是企業中最重要的資源，情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗。 因為壓力過大造成的不良的情緒，都可能導致員工工作倦怠，使企業缺勤率、離職率、事故率上升；而長時間的心
課程大綱
一、 EAP解析情緒：情緒與情商
1、 情緒的多變性
2、 情緒的多元化客觀性
3、 情緒化與情緒失控的風險
4、 情商的五元素
5、 感性與理智
6、 高情商表現：
? 責任，勇敢擔負責任
? 自尊，維護個人形象
? 自信，有獨立的人格
? 坦誠，建立良好人脈
? 冷靜，遇事積極沉穩
二、 EAP解析壓力：職場壓力透視
1、壓力的根源
? 自卑：外表、形象、經濟、職位
? 未知：能力不足、不勝任、迷茫
? 角色期望提高：升職、升學、知名度、業績
2、對待壓力的態度
? 壓力與績效關系
? 適度壓力原則
? 壓力舒緩五要決：腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂、傾訴發泄。
三、 EAP壓力舒緩重點：避免心理極端，心態科學轉換
? 抑郁癥
? 浮躁癥
? 冷淡癥
? 交際恐懼癥
? 報復狂癥
? 工作倦怠癥
? 傲視萬物癥
? 職場雙棱鏡：框視態度
? 成功的路上充滿荊棘：阿榮奮斗歷程
? 馬云的堅持觀：成功的必要理念
? 消極的三大表現：懼怕、擔憂、埋怨
? 樂觀面對工作挫折：陽光心態
四、 EAP壓力管理核心：壓力治本的六大法則
? 幸福感的獲得
? 法則一：能力與資源的匹配
? 法則二：人際關系的潤滑
? 法則三：藝術修養與高雅情調的塑造
? 法則四：舍棄刺激物(煙、酒精等)
? 法則五：自我潛意識的聯想法
? 法則六：專注實現突破
五、 EAP塑造陽光心態：永久快樂工作的秘訣
? 尊重與接納自己
? 讓幽默伴隨你我
? 在下一秒就行動
? 計劃自己的人生
? 統籌自己的一切
? 保持工作的激情
? 平衡人生的藝術
? 適當來享受成績
? 真誠地贊美他人
? 心懷著感恩之心
