【個(gè)人資歷】

? 某國(guó)有銀行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理

? 中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士

? 復(fù)旦大學(xué)特聘講師

? 多年銀行內(nèi)部培訓(xùn)師、3年職業(yè)培訓(xùn)師及項(xiàng)目咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)

主要課程:

? 《有范有方--對(duì)公基礎(chǔ)客群營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化范式》

? 《公私聯(lián)動(dòng)交叉銷(xiāo)售技巧》

? 《個(gè)貸小微客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升》

? 《“彬兵有禮”--高端商務(wù)拜訪(fǎng)與談判技巧》

? 《銀行客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧》

? 《突圍—銀行突發(fā)事件與場(chǎng)景化再現(xiàn)》

特色風(fēng)格：

? 課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：對(duì)銀行營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)環(huán)境的了解透徹，基于多年銀行營(yíng)銷(xiāo)工作與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)講述課程，課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；

? 課程設(shè)計(jì)邏輯性強(qiáng)：對(duì)銀行營(yíng)銷(xiāo)工作的流程游刃有余，結(jié)合多年銀行咨詢(xún)項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，課程設(shè)計(jì)邏輯性強(qiáng)；

? 課程中工具落地化：課程中的工具設(shè)計(jì)深入滲透研究行業(yè)，以客戶(hù)需求為中心，大量選取工作場(chǎng)景化再現(xiàn)，激發(fā)學(xué)員思考；

? 重點(diǎn)咨詢(xún)成果:

? 2018年9月至10月，招商銀行深圳分行“樂(lè)學(xué)計(jì)劃”項(xiàng)目，在此次項(xiàng)目中在2017年項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，主要負(fù)責(zé)市拓客戶(hù)經(jīng)理與對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧及中高級(jí)認(rèn)證，提升所有客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能；

? 2018年8月，郵政儲(chǔ)蓄銀行武漢分行客戶(hù)經(jīng)理“獵豹計(jì)劃”項(xiàng)目。主要負(fù)責(zé)講述客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)溝通及談判技巧；

? 2017年11月，招商銀行長(zhǎng)沙分行優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理“高級(jí)服務(wù)資格認(rèn)證”項(xiàng)目，針對(duì)分行優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員（對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、市拓客戶(hù)經(jīng)理、對(duì)公柜員）進(jìn)行授課及認(rèn)證，在初級(jí)和中級(jí)認(rèn)證基礎(chǔ)上提升客戶(hù)粘合度，提升服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)能力；

服務(wù)客戶(hù)：

招商銀行（深圳分行、福州分行、長(zhǎng)沙分行、佛山分行、濟(jì)南分行、杭州分行、珠海分行、南通分行、唐山分行等）、中國(guó)銀行（上海分行、雄安分行、廣州南沙自貿(mào)區(qū)支行等）、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（深圳分行國(guó)際結(jié)算部、江西省分行等）、中國(guó)建設(shè)銀行（中山分行、寧波分行、蘇州分行、深圳分行、南寧分行等）、工商銀行柳州分行、渤海銀行深圳分行、沈陽(yáng)光大銀行、河南郵政銀行、江門(mén)融合農(nóng)商行、深圳市布吉農(nóng)商行、深圳市坪地農(nóng)商行、深圳市沙井農(nóng)商行、深圳市松崗農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、西藏銀行等