課程目標:
1.幫助學員全方位提升情商素養和能力；
2.掌握日常提升情商技巧，認知自己的情緒行為反饋模式；
3.掌握識別、控制和管理自我和他人情緒的技巧；
4.通過非暴力溝通公式來處理職場沖突,達到溝通目的；
5.提高工作信息溝通及傳遞的有效性，提升工作效率,達到組織與個人的雙贏模式
課程對象:公司全員易于達成觀念的共識并建立共同的職業語言
課程時間:6課時
課程大綱:
互動:幸福人生拍賣會
總結:
1.定義成功—健康、家庭、事業、學習和財富的動態平衡
2.定義職場發展—職業成長發展曲線
3.定義自我驅動—從依賴走向互賴
第一部分:自驅力初探
1.什么是職業自驅力
2.職業自驅力可以表現出三種人格動力
1)出眾意識
2)批判意識
3)超前意識
3.職業自驅力對職業發展的意義
從薩提亞冰山模型看我的“期待”
從馬斯洛需求模型看我的“動機”
哈佛的發現:個體在工作情境中要的動力或需要
第二部分:如何提升職業自驅力
一：清晰個人定位,發揮職業優勢
1.識別天賦
1)識別天賦的四個線索
2)識別天賦的sign法
2.擴大你的優勢影響--約哈里之窗
3.澄清:關于優勢的誤區
二:制定發展目標,變現職業結果
1.職場中有哪些可以變現的結果?
2.如何變現職業結果?
案例:**銀行小a從柜員逆襲成私人銀行家的成長故事
1)信息庫的建立—知識學習
2)修道場的搭建—技能提升
案例1:某銀行客戶經理崗位的特點和要求
案例2:某銀行客戶經理崗位的勝任力模型
案例3:某銀行客戶經理不同階段的能力體系
3)向標桿學習—向前輩萃取經驗
4)職業化思維
堅持原則
積極主動
賦能自己
合作共享
5)與他人有效互動
向上匯報的原則
平級溝通的傾聽
回歸理性—溝通中的情緒控制
3.挑戰:變現職業結果中的四大障礙
三:筑起壁壘,建立職業品牌
1.什么是職業品牌?
2.職業品牌為什么重要?
3.如何塑造個人職業品牌?
1)職業形象
2)筑起管理能力、專業經驗的壁壘
3)以終為始--個人目標清晰、與組織和諧發展、建設和維護個人主價值和美譽度
第三部分:思考與計劃
1.制定工作和成長目標
2.達成目標的準備
