集體工資協(xié)商程序及必備技巧

【培訓(xùn)對象】：

各類企業(yè)中的總裁、副總裁、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理及專門負(fù)責(zé)管理人力資源工作的高級管理人員。

【培訓(xùn)目標(biāo)】：

通過學(xué)習(xí)本課，可使大家：

1、認(rèn)識工資協(xié)商的延革及必要性；

2、認(rèn)知工資協(xié)商的類型及對象；

3、初步了解工資協(xié)商的緣起及環(huán)節(jié)；

4、詳知和掌握工資談判的關(guān)鍵節(jié)點；

5、能夠判斷和控制工資談判的發(fā)展趨勢及結(jié)果。

【課程大綱】：

第一次詳盡介紹工資協(xié)商必備環(huán)節(jié)與技巧！工資協(xié)商是員工管理中最重要的環(huán)節(jié)和內(nèi)容！集體工資協(xié)商程序及必備技巧學(xué)習(xí)目的：目前，各方都在強調(diào)工資協(xié)商的重要性，并定義為兩方或多方的的群體行為，但忽略了個體間工資協(xié)商存在的現(xiàn)實，然工資協(xié)商正是從個體行為走向群體行為的。即群體工資協(xié)商也是從個體工資協(xié)商發(fā)展來的。由于，一直忽略工資協(xié)商在員工管理中的作用，使得各方尤其企業(yè)應(yīng)獲取的權(quán)益始終無償流失著，市場經(jīng)濟(jì)的逐漸成熟與緊迫，迫不得已使工資協(xié)商被提到了日程上來，以使大家有機(jī)會了解勞資各方以往的損失和如何防范今后的利益損失。

通過學(xué)習(xí)本課，可使大家：

1、認(rèn)識工資協(xié)商的延革及必要性；

2、認(rèn)知工資協(xié)商的類型及對象；

3、初步了解工資協(xié)商的緣起及環(huán)節(jié)；

4、詳知和掌握工資談判的關(guān)鍵節(jié)點；

5、能夠判斷和控制工資談判的發(fā)展趨勢及結(jié)果；

6、工資協(xié)商的技巧與實例運用。

研討對象：

各類企業(yè)中的總裁、副總裁、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理及專門負(fù)責(zé)管理人力資源工作的高級管理人員。

課程概述：

本課將從工資協(xié)商的起源、發(fā)展以及以往工資協(xié)商破裂導(dǎo)致的后果，介紹工資協(xié)商的重要性。細(xì)數(shù)工資協(xié)商的類型、特點，詳盡講述工資協(xié)商的進(jìn)程與技巧，教給大家如何掌控工資協(xié)商的進(jìn)程和結(jié)果，以實現(xiàn)維護(hù)委托方的利益。

課程大綱：

一、工資協(xié)商的產(chǎn)生延革與重要性1、何種原因?qū)е鹿べY協(xié)商？2、史上破裂的工資協(xié)商實例

二、為何使工資協(xié)商成為可能？1、勞資雙方矛盾和共同利益2、利益蛋糕的不變與劃分3、幾種不同工資協(xié)商結(jié)果

三、需了解的工資協(xié)商特點1、工資協(xié)商的誘因2、雙向溝通的原則3、靈活多變的形式4、共同的“合作”目標(biāo)5、論述、傾聽和觀察的主要方式6、僅限彼此的主體7、最終的表現(xiàn)形式

四、工資協(xié)商及參與者類型1、工資協(xié)商的優(yōu)劣形式2、工資協(xié)商的主要種類3、參與者的風(fēng)格與對策

五、工資協(xié)商流程與控制技巧1、抓住協(xié)商時機(jī)2、不打無把握之仗3、策略地探討4、成竹在胸的協(xié)商5、危機(jī)的控制6、事務(wù)性管理7、結(jié)果信息的處理

具體授課時間安排

（一天）：8:30--9:00課程概述9:30--10:00工資協(xié)商的產(chǎn)生延革與重要性10:00--10:30為何使工資協(xié)商成為可能？10:30--10:45茶歇10:45--11:50需了解的工資協(xié)商特點11:50--13:00中午休息13:00--13:30工資協(xié)商及參與者類型13:30—15:00工資協(xié)商流程與控制技巧

（一）15:00--15:15茶歇15:15—16:30工資協(xié)商流程與控制技巧

（二）16:30--17:00答疑

授課方式：采用互動式授課，大量的課堂討論,案例分析,經(jīng)驗分享。