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                  顏玉
                  • 顏玉工商管理在讀博士 ;IPTA國際職業培訓師 ;國家二級心理咨詢師
                  • 擅長領域: 情緒與壓力管理 情商領導力 服務營銷
                  • 講師報價: 面議
                  • 常駐城市:廣州市
                  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
                  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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                  與壓力共舞,做情緒主人 ——《壓力與情緒管理》

                  主講老師:顏玉
                  發布時間:2022-12-12 18:48:57
                  課程詳情:

                  【課程簡介】

                  在當今競爭激烈、追求效率的社會環境下,壓力情緒越來越成為影響職場人工作的重要因素。作為執行層的一線員工,對內要面對績效考核的壓力,對外要承受客戶滿意度的壓力,還要面對生活中的雞零狗碎,常常會感到無奈、無助、委屈、力不從心。

                  本課程運用心理學的原理,結合心理拓展的方式,深入淺出地為學員提供壓力、情緒管理的專業技巧,幫助學員認識情緒、悅納情緒,從源頭上最大程度防止壓力的產生,提升管理素養和心理承受力,提高工作和生活滿意度,從而擁有積極健康的心態,煥發工作的激情與活力。

                  【課程收益】

                  1. 正確認識壓力和情緒,掌握自我管理與發展的方法與技巧;

                  2. 辨別壓力和情緒的征兆與癥狀,識別不同的壓力源及情緒狀況;

                  3. 提升職業素養和心理承受力,提高工作績效與職業競爭力。

                  【課程時間】

                  1天(6小時)

                  【培訓對象】

                  職場人士

                  【授課方式】

                  主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習、多媒體教學、互動演練等有機結合

                  【課程特色】

                  1、運用大量知名企業的心理咨詢案例,深入淺出,即學即用;

                  2、采用繪畫、冥想、舞動等藝術療愈方法,讓壓力情緒管理更徹底;

                  3、通過互動式現場演練,觸動心靈、快速升華。

                  【課程提綱】

                  第一部分  與壓力共舞

                  引子:你的壓力從何而來?

                  (一)了解壓力源

                  1、工作本身

                  2、人際關系

                  3、職業發展

                  4、工作環境

                  5、生活因素

                  (二)測試壓力水平

                  繪畫測試:雨中的你

                  (三)壓力的心理模型

                  1、刺激事件

                  2、認知評價

                  3、心理反應

                  (四)應對壓力的方法

                  1、學會主動積極

                  ①從“受害者思維”到“掌控者思維”

                  ②從“不得不”到“我選擇”

                  ③從“關注圈”到“影響圈”

                  案例:面對變化的發生,我該如何獲得掌控感?

                  2、建立支持系統

                  ①討論:你有哪些支持系統?

                  ②人脈與支持系統的關系

                  ③如何維護支持系統

                  互動:如何獲得領導和同事的支持?

                  3、學會情緒管理

                  第二部分  做情緒主人

                  (一)開啟情緒覺察之旅

                  互動:你說我猜

                  1、當下觀察:深呼吸/觀察信號點/自問

                  2、事后覺察:什么人/什么事/因為什么

                  3、情緒的四種能量:喜怒哀懼

                  4、 情緒的形成機制

                  ①三個大腦

                  ②負面偏好

                  ③冰山原理

                  5、積極情緒與消極情緒

                  ①快樂的四種激素:多巴胺、催產素、內啡肽、血清素

                  ②練習:積極情緒識別

                  (二)激發積極情緒

                  1、接納消極情緒

                  ①白熊效應:越壓抑越反抗

                  討論:狗狗為啥不記仇?

                  ②人類痛苦的根源:認知融合

                  ③緩解痛苦的方法:接納、承諾、行動(ACT)

                  2、改變心理機制

                  討論:努力、成功與快樂的關系?

                  ①合理情緒ABC理論

                  互動:你看到了什么?

                  ②非理性思維轉換

                  3、調動積極情緒

                  互動:真心話轉轉碰

                  ①  學會感恩

                  ②  有意行善

                  ③  強化美好

                  ④  正念靜心

                  4、養成積極習慣

                  活動:背靠背

                  ①  設置阻力最小的路徑

                  ②  找到容易改變的關鍵

                  (三)傳播積極情緒

                  1、用環境創造對團隊氛圍的影響

                  活動:此地認識幾個人?

                  ①營造快樂的社交氛圍

                  ②改變常規工作模式

                  2、用積極情緒應對變化帶來的恐懼

                  互動:說出你的糗事

                  ①合理情緒ABC原理:換個角度看世界

                  ②心理免疫力訓練

                  案例:被領導批評如何應對?

                  其他課程

                  校園轉身 躍動職場 —— 新員工職業化素養通關訓練
                  新員工培訓
                  【課程簡介】新員工常常面臨以下諸多問題:如何盡快完成角色轉換,適應職場規則?如何迅速了解企業,熟悉自己的崗位?如何搞好人際關系,融入全新的團隊?如何找到職業發展方向,踏實安心工作?作為職場新人,特別是校園招聘的應屆生,既要完成從“學生”到“社會人”的角色轉變,又要完成從職場“小白”到職業“大牛”的蛻變,無疑需要經過較長的適應期方能為企業創造效益。本課程針對95后新生代的特點,將其需要學習和掌握的職
                  優質服務與投訴化解技巧
                  營銷技能
                  【課程簡介】隨著市場競爭的不斷加劇,企業產品質量的差距越來越小,服務成為體現企業競爭力的重要因素。打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭關注的新焦點。本課程從服務意識、服務心態、服務禮儀、服務技能等四個部分,系統講述客服相關知識、技能及現場演練,從而提升參訓人員客戶服務的崗位能力?!菊n程目標】1、學會壓力情緒管理的方法,確保積極服務心態;2、了解優質服務的先進理念,提高客戶服務意識;3、學習客戶服務
                  服務營銷與客戶關系創新
                  市場營銷
                  【課程簡介】“沒有十全十美的產品,但有百分之百的服務!”                      ——海爾集團創始人張瑞敏隨著市場競爭的不斷加劇,企業產品質量的差距越來越小,服務成為體現企
                  職業素養認知與自我管理
                  人力資源
                  課程背景:在物欲橫流和人心浮躁的社會環境下,如何讓企業管理者堅守職業道德,提升職業素養成為確保企業穩定發展的重要前提。如何讓管理者從內心找到動力,培養工作的使命感,為實現職業成功恪守己任、以身作則,打造優秀團隊,日益成為企業關注的焦點。本課程從職業素養與自我管理兩個角度入手,通過職業素養五項修煉的強化,再結合互聯網時代的特點對管理者提出的新要求,以職業成功為目標,使其端正工作態度,重燃工作熱情,最
                  反脆弱情商領導力 ——用積極情緒打造高績效團隊
                  情商領導力
                  【課程簡介】來自哈佛的權威數據顯示,情商領導力可打造高績效團隊:更高的銷售業績:樂觀的銷售人員被悲觀的銷售人員增加56%;更高的生產力:獲得贊美的員工每周的生產力增加31%;更好的工作績效:快樂、投入的員工比不快樂的同事增加25%;較低的健康成本:快樂員工的病假天數、離職率明顯減少。每100位快樂的經理人,公司平均每年可節省將近40萬美金;更高的利潤:平均而言,員工投入度在前四分之一的組織,能多創
                  授課見證
                  推薦講師

                  馬成功

                  Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:北京市

                  學員評價:

                  賈倩

                  注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

                  鄭惠芳

                  人力資源專家

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:上海市

                  學員評價:

                  晏世樂

                  資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

                  文小林

                  實戰人才培養應用專家

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

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