卓越團隊引導技術

第一部分：課程背景 

    如果你是一個高層管理者，則可能超過 50%；如果你是一個中層管理者，每周可能有 35%的時間用 于參加和解決各種團隊問題解決會議；如果你是一個普通職員，你一生中用來參加團隊問題解決的時 間，保守地估計也有 4000 小時；從財務數字來講，大多數組織直接花在團隊問題解決上的費用占人事辦 公費用的 7-15%.... 無疑，低效的團隊解決技術將是對組織極大的資源浪費。 

    卓越的組織需要高效的團隊共識體系來支撐，想改變傳統的低效的問題解決模式，您需要掌握更加 高效的團隊問題解決框架及團隊工作坊帶領技巧，帶著您的團隊應用到實際業務會當中去，使團隊運作 變得更加簡單、高效！ 

第二部分：課程價值 

• 了解高效組織高效的團隊共識框架的基本要素，建立問題解決的系統思維模式

• 學習高效的團隊共識技術的 3P 法則及工作坊引導的“鉆石模型”

• 現場練習和情景演練的方式，系統學習團隊問題解決工作坊中各個階段的工具

• 運用“團隊共識地圖”和課程工具到工作中去，促進工作坊的高效產出

第三部分：課程對象

團隊經理、項目經理、敏捷教練、內部講師團隊，及其他需要頻繁組織工作坊的人群 

第四部分：課程時長   2 天（14 小時） 

第五部分：課程形式 

    模擬演練、團隊共創、隱喻探索、個人練習、外交大使、理論授課，學員自我反思和練習環節所占 篇幅在 60%以上。 

第六部分：課程大綱 

 一. 團隊共識工作坊初體驗 60 分鐘

1. 團隊共創：你認為一個成功的問題解決工作坊都有哪些要素？自己在目前的團隊問題解決技術中有 待提升點？

2. 一般團隊問題解決現場的痛點

3. 工作坊帶領者常犯的錯誤

4. 高效團隊共創工作坊九宮格

5. 本次培訓價值及收益

6. 課程內容安排

7. 團隊共識：今日工作坊的參與原則

二.成功工作坊的 3P 法則：目的、人員、過程管理 90 分鐘 

1. P-Purpose-目的

2. P-People-人（不同人群的角色及能力要求）

   2.1 P-People-領導者

   2.2 P-People-帶領者

   2.3 P-People-貢獻者

   2.4 P-People-記錄員

3. P-Process-過程

4. 一對一練習：利用 3P 法則評估個人狀態

三.讓高效工作坊的順利發生 120 分鐘 

1. 聚焦式會談技術

2. 團隊共識發生心理學原理

3. 團隊會談技術操作要點指引

4. 設計并帶領你的一場高效談話

四.促進成果產出的團隊共識方法的“鉆石模型” 320 分鐘 

1. 鉆石模型的基本要素級 5 步驟 240 分鐘

2. 背景介紹：研討場域營造

   收集信息：激發新想法

   達成共識：發掘新的洞察力/見解

   促進決策：讓共識可落地可執行

   團隊反思：我們的學習與收獲

   個人練習：工具應用場景掃描？

   管理研討流程三件事

   現場干預的 8 個層級

   處理團隊沖突的 7 個工具

3. 重點工具學習：花瓣法 90 分鐘

   花瓣法的基本理念

   花瓣法的操作流程和要點

4. 重點工具學習：團隊遠景與戰略落地法 90 分鐘

   工具的基本理念

   工具的操作流程和要點

五.設計并帶領一場你的個性化研討會 90 分鐘 

1. 學員策劃并帶領一場工作坊

2. 案例點評與反思

3. 訓后作業發布： /-工具應用？

4. 現場引導學習與反思

5. 高效團隊工作坊地圖與工具發布