基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)

課程背景

“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么，它只跟人有關(guān)。沒有最好的運動員你就不會有最好的球隊，企業(yè)隊伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實際上是教練！” ——杰克·韋爾奇 教練式的輔導(dǎo)是幫助員工持續(xù)發(fā)展和成長的必要手段，教練相信員工的創(chuàng)造力并以成果為導(dǎo)向，通過一系列的激發(fā)式提問，激勵員工的內(nèi)驅(qū)力，并自主自發(fā)的解決問題，培養(yǎng)員工獨當一面，實現(xiàn)團隊目標和成果。 設(shè)想一下，當你發(fā)揮教練式輔導(dǎo)的效用時—— 你的團隊成員覺得自己和團隊其他成員、包括老板之間存在共贏伙伴關(guān)系； 你的團隊成員覺得自己的日常工作得到了尊重，有人欣賞，感受到工作的意義； 你的團隊成員對工作感到興奮，對上班充滿期待，富有激情的、高投入的工作； 你的團隊成員定期得到針對自身表現(xiàn)的反饋，同時得到不間斷的培訓(xùn)和發(fā)展機會； 你的團隊成員面對任何問題都充滿信心，而且認為自己可以和上級探討這些問題，同時就問題的解決方案得到及時的支持。 那么，你的團隊會有什么不同？

課程目標

理解教練式輔導(dǎo)的價值，了解為什么需要教練？什么能夠提升個人和團隊的績效？ 學(xué)習教練式輔導(dǎo)的溝通方式，營造信任、積極、成長的團隊環(huán)境； 掌握ICF核心教練能力，提升管理者輔導(dǎo)下屬的能力，幫助下屬快速成長，更高的自我承諾，提高達成目標的能力從而提升績效。 學(xué)會實戰(zhàn)的教練式輔導(dǎo)工具，并整合在實際工作中的應(yīng)用

課程大綱

**單元  團隊產(chǎn)生高績效的源泉

1、 團隊產(chǎn)生高績效的核心要素

2、輔導(dǎo)風格的類型

3、破壞關(guān)系的輔導(dǎo)

4、建立關(guān)系的輔導(dǎo)

5、教練式輔導(dǎo)的模型

第二單元  以成果為導(dǎo)向的輔導(dǎo)

1、 員工輔導(dǎo)的基本原則

2、確定輔導(dǎo)的標準并制定員工輔導(dǎo)的策略

3、基于經(jīng)驗和能力的輔導(dǎo)

場景：當需要把優(yōu)秀經(jīng)驗和能力傳承給員工，如何輔導(dǎo)？

——能力輔導(dǎo)四步法

4、基于成果與目標的輔導(dǎo)

場景：當需要員工基于目標，獨立解決問題時，如何輔導(dǎo)？

——G 設(shè)定目標

——R 鏈接關(guān)系

——R 理清現(xiàn)狀

——O探索方案

——W管理進程

5、基于情緒和心態(tài)的輔導(dǎo)

場景：當員工有負面情緒或者有抱怨時，如何輔導(dǎo)轉(zhuǎn)換？

——登山模型

——問題-成果-解決放哪

6、基于動力激發(fā)的輔導(dǎo)

場景：當員工沒有動力和熱情投入工作時，如何激發(fā)式輔導(dǎo)？

——邏輯層次模型

——愿景-身份-價值-能力-行為-環(huán)境

7、創(chuàng)造員工持續(xù)改變的輔導(dǎo)模式

第三單元 發(fā)揮教練式輔導(dǎo)的積極應(yīng)用

1、 創(chuàng)造積極的團隊氛圍

2、激發(fā)團隊的動力和凝聚力

3、實現(xiàn)目標到成果的跟進過程

4、支持員工持續(xù)發(fā)展的模式