內(nèi)訓(xùn)師授課技巧

課程大綱

課程大綱：

**單元：知己知彼-內(nèi)訓(xùn)師理論基礎(chǔ)

1.    小組分享：你為什么要做培訓(xùn)師？

2.    培訓(xùn)師的角

3.    小組討論：優(yōu)秀的培訓(xùn)師需要具備什么條件？

4.    培訓(xùn)師的能力要求

5.    培訓(xùn)周期

?    確定需求/培訓(xùn)目標(biāo)

?    確定方法

?    培訓(xùn)實(shí)施

?    評(píng)估結(jié)果

4.   成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

第二元：內(nèi)容為王-邏輯清晰的整體設(shè)計(jì)

1.    小游戲：火星數(shù)字

2.    ABC結(jié)構(gòu)概述

3.    Attention — 吸引學(xué)員注意力

?    精彩開(kāi)場(chǎng)的重要性

?    WIN模型：What-Interest-Need

?    開(kāi)場(chǎng)白六大忌

?    萬(wàn)能開(kāi)場(chǎng)法

?    練習(xí)：運(yùn)用WIN設(shè)計(jì)你的精彩開(kāi)場(chǎng)

4.    Body/Breakdown — 主體/分段講述

?    組織培訓(xùn)內(nèi)容六步法

a)     頭腦風(fēng)暴，收集素材

b)     分類(lèi)整理

c)     確定去除的內(nèi)容

d)     解釋和反復(fù)推敲

e)     梳理邏輯結(jié)構(gòu)

f)      確定方法與技巧

?    如何有效的傳遞信息

?    EXCEL模型

a)     Explain-解釋

b)     eXample-舉例

c)     Check-檢查

d)     Everybody Practice-大家練

e)     Let’s share –分享

?    有序推進(jìn)4段法-OCDC

5.    Check/Close：檢查/結(jié)束

?    檢查/結(jié)束的目的

?    有效結(jié)尾六部曲

a)     發(fā)出結(jié)束信號(hào)

b)     回顧目標(biāo)與內(nèi)容

c)     進(jìn)一步尋求提問(wèn)

d)     提出積極的期望

e)     用感謝四部曲表達(dá)感謝

f)      結(jié)束

?    OUPS模型

a)     Objective-目標(biāo)

b)     Understanding-理解

c)     Praise-表?yè)P(yáng)

d)     Stop-停止

第三單元：精彩呈現(xiàn)-表達(dá)與控場(chǎng)技巧

1.    管理緊張情緒

2.    外塑形象五維度

a)     身正

b)     步移

c)     手抬

d)     神注

e)     語(yǔ)暢

3.    時(shí)間管控技巧

4.    互動(dòng)技巧

?    提問(wèn)的作用

?    提問(wèn)的技巧

?    如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的回答

?    如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問(wèn)

5.    常用教具使用

?    常見(jiàn)與創(chuàng)新的視覺(jué)輔助工具

?    PPT的6C標(biāo)準(zhǔn)

?    案例：一頁(yè)P(yáng)PT的演變過(guò)程

?    PPT使用小妙招

6.  常見(jiàn)的四種教室布置

a)     課桌式/排排坐

b)     魚(yú)骨式/島嶼式

c)     會(huì)議式

d)     開(kāi)放式

第四單元：模擬試講演練

1. 選取模擬課題，準(zhǔn)備15分鐘試講素材

2. 輪流試講，15分鐘/人

3. 自我點(diǎn)評(píng)-學(xué)員互評(píng)-講師總結(jié)反饋

4. 優(yōu)化真實(shí)培訓(xùn)課程

?    設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾

?    優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

?    強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容

?    設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

?    現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)反饋