企業績效管理交流-如何落實以目標導向的績效管理
【課程背景】
前言：績效管理是如此之重要，以至于太多的人研究它、抱怨它
績效管理：是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程，績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
以上是比較典型的績效管理的定義。也是幾乎所有企業幾乎所有人員每季度、每年度都會參與的管理活動。而實際上有太多的企業感覺績效管理如此簡單，又如此的難以做好。根本原因就是我們研究的太多了，以至于忽略了它的最初目標，常常誤入歧途。
【課程時長】：1-2天
【課程大綱】
第一部分：績效管理概述
一、眾多的績效管理概念與方法
KPI、平衡計分卡、OKR、PBC、綜合考評、360°、PIV、KSF、MBO、KRA、KPA
績效管理的分類：組織績效管理、個人績效管理
組織績效=戰略能力X組織能力
績效管理與企業經營之間的關系
戰略目標的實現需要績效管理來保障，績效管理源于戰略、終于戰略
分層績效管理
二、績效管理體系與績效管理循環
戰略與績效指標的相關性
從戰略到指標、從指標到考核、從考核到應用
績效管理體系的組織與流程
組織目標確定、績效計劃、績效監控與輔導、績效考核、績效應用
第二部分：績效管理循環
三、組織目標確定
戰略目標制定
年度業務規劃
戰略解碼
組織目標責任書
四、績效計劃，KPI指標分解與落實
分步走。組織KPI解讀、KPI指標分解到基層組織、關鍵執行措施制定、PBC簽署
KPI的基本概念（關鍵、成果與績效、28原則、過程性指標）
KPI體系的建立（基本要點、指標選取、KPI字典、）
KPI的的制定（團隊、個人、個性化、全承接、冗余、增長….）
PBC管理體系（基層員工、個人、）
PBC簽署
五、績效監控與輔導
組織績效輔導與跟蹤
個人績效輔導與跟蹤（過程、行動、資源、預警、調整）
例子。
績效輔導階段誤區
六、績效考核階段的主要任務與秘籍（含流程、職責、方法與案例）
數據收集
資源匹配程度
績效評價結果
績效考核誤區
案例
特別點
考核頻率，按月是否好
責權利對等、資源
實用主義
第三部分：績效管理應用與執行
七、績效應用的目標與幾種手段（含流程、職責、方法與案例）
績效評價的分析與匯報（含向上匯報、向下匯報）
績效評價驅動績效
績效評價的應用
工作職責
績效應用誤區
八、如何有效地執行
目標導向
系列的執行機制
資源配置
團隊績效與利益分享
部門墻、流程變革
組織績效管理與個人績效管理同樣重要
不忘初心，源于戰略、終于戰略
附錄、各類模版BP模版
戰略解碼
KPI指標體系、KPI字典
PBC模版
績效評估模版
績效測評報告模版
