杰出班組長管理技能提升

課程介紹：

 一個優(yōu)秀的員工提拔成班組長后為什么不能成長為合格的班組長?是授權(quán)不夠?還是激勵不到位?是班組長執(zhí)行力不夠?還是主管的領(lǐng)導(dǎo)力有問題?是班組長素質(zhì)不夠高還是公司教的管理方法不夠好?

 一個優(yōu)秀的員工晉升為班組長后;他們對產(chǎn)品的材料，工藝，設(shè)備等都是很熟悉的---他們擅長的是制造技術(shù)，但對管理技術(shù)，卻普遍缺乏認(rèn)識，從作業(yè)員到管理員，這種角色的變化常常令他們無所適從；---管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，對于基層管理者來說更是一門技術(shù)，本課程力圖將管理理論轉(zhuǎn)化成基層干部能吸收的管理技術(shù)，使他們能充分勝任崗位需求并為組織創(chuàng)造績效。

 我們從角色認(rèn)知出發(fā),通過換位思考,傳授管理基礎(chǔ)理論,輔導(dǎo)管理基本技能,挖掘出班組長本身的潛能;在這個課程中,學(xué)員是主角,老師引導(dǎo)他們認(rèn)識自己,認(rèn)識身邊的人,身邊的事,進(jìn)一步明確自己的責(zé)權(quán)利,找到自己的方向和坐標(biāo);

 班組長，領(lǐng)導(dǎo)下級，服務(wù)同級，服從上級，深刻領(lǐng)會上級意圖，熟練運(yùn)用管理工具，合理調(diào)配資源，以最小的投入轉(zhuǎn)化出最大的產(chǎn)出，用責(zé)任，智慧，勤力，創(chuàng)新捍衛(wèi)公司的榮譽(yù)和利益；本課程就是致力于培訓(xùn)這樣一支班組長隊(duì)伍---

課程收益： 

1.學(xué)習(xí)怎樣盤點(diǎn)自己，定位自己，強(qiáng)化班組長角色認(rèn)知；

2.了解怎樣分析部下，了解同級，理解上級，換位思考，強(qiáng)化同理心；

3.消化基本的管理理論；管理應(yīng)知，使基層管理如虎添翼；

4.掌握必要的管理技巧；管理應(yīng)會，使班組管理游刃有余；

5.學(xué)會分享，交流，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的平臺；

課程特色

課堂講解與現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，善于針對企業(yè)自身實(shí)際特點(diǎn)，展開現(xiàn)場教育；要求高，能使學(xué)員達(dá)到即學(xué)即用的目的；深知企業(yè)人工作之需求，結(jié)合其教學(xué)功底，使其培訓(xùn)課程內(nèi)容深入淺出；善于運(yùn)用互動的授課方式，幽默的語言，提高學(xué)員的積極性，結(jié)合案例營造課堂的參與性，受到學(xué)員與企業(yè)的一致好評..

授課方法：

理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點(diǎn)評,課后作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案,改善計(jì)劃;

課程時間：2天，6小時/天

適合對象：制造業(yè)生產(chǎn),品質(zhì),PMC,工程班組長級干部及主辦職員;

課程大綱

第一講： 角色認(rèn)知---別拿班組長不當(dāng)干部,我的地盤我做主

1. 我是誰?
2. 我從哪來?
3．我將向何處去?
4．別人怎么看我?
5．我們的兄弟姐妹---介紹下屬;
6．我們的生財(cái)機(jī)器---介紹機(jī)器/設(shè)備,產(chǎn)線/工具
7．我們的產(chǎn)品組成---介紹產(chǎn)品組成,物料清單

8. 我們的加工工藝---介紹加工工藝,品質(zhì)要點(diǎn)

9. 我們的環(huán)境---介紹我們的工作環(huán)境,生活環(huán)境

第二講：換位思考---分析下屬,了解同僚,理解上司
1．我的下屬---屬于他們的快樂,苦惱,訴求有哪些?

2. 如何領(lǐng)導(dǎo)我們的下屬---化管理為服務(wù)!

3. 我的同僚---我能幫他們做什么?他們可以幫我做什么?

4. 如何與我們的同僚相處---化推卸指責(zé)為合作共贏!

5. 我的上司---他的優(yōu)點(diǎn)是什么?特點(diǎn)是什么?

6. 如何追隨我們的上司---我的上司就是我的老板!

7. 公司的組織架構(gòu),部門職能---建立良好的工作關(guān)系;

8. 崗位職責(zé)---我的責(zé)任,權(quán)力及利益;

第三講：管理理論篇---使班組管理如虎添翼

1. 管理就是計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制； 

2. 管理就是P，D，C，A；

3. 管理就是觀念，流程，規(guī)范；

4. 管理就是教育，訓(xùn)練，執(zhí)行；

5. 管理就是稽核，檢討，激勵；

6. 管理管質(zhì)量，交期，成本，安全，士氣！

7. 管理管人，機(jī)，料，法，環(huán)；

8. 管理管事前，事中，事后；

9. 管理管學(xué)習(xí)，工作，生活；

第四講：管理實(shí)踐篇---讓班組管理游刃有余

1. 現(xiàn)場確認(rèn)　

2. 工作交接　

3. 班前班后會　

4. 生產(chǎn)確認(rèn)　
5. 品質(zhì)巡檢　
6. 變化點(diǎn)把握　
7. 異常應(yīng)對　
8. 交流、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)　
9. 填寫報(bào)表　
10.工作總結(jié)及交班　

第五講：管理的總結(jié)

1  從重點(diǎn)管理，全面管理到自主管理；

2  管理的技術(shù)面，科學(xué)面，藝術(shù)面；

3  天生個性與后天養(yǎng)成；

4  選擇與表達(dá)---我是一個---