對象
全體員工
目的
提高企業忠誠度和責任意識
內容
【課程目的】
有一偉人曾說：“人生所有的履歷都必須排在勇于負責的精神之后。”
分析基層管理者可成為優秀管理者的最重要原因之一：你有沒有責任？你的責任有多大？責任是什么？責任是成為優秀管理者最基本和最重要的成因。責任勝過一切，沒有責任便沒有一切。通過培訓指在提高對責任意識的深層次理解。
【授課對象】
企業中層、基層管理人員。
【課程時間】
6小時（上午、下午各3課時）
【互動方式】
小組討論、案例分析、管理游戲等。
【課程提示】
責任是一種與生俱來的使命，伴隨著每一個生命的始終。每個人都應該清醒地意識到自己的責任，并勇敢地將它扛起。惟有如此，我們才對得起自己的所得和良心。
責任又是一種意識、一種精神、一種態度、一種品質、一種超越能力的素質，作為一名管理者，用一生去追求責任，才是管理者的魅力所在。
如果說智慧和勤奮像金子一樣珍貴，那么，還有一種東西則更為珍貴，那就是勇于負責的精神。
同時責任還是判斷是否是個好管理者的尺子，也是員工所需要，老板所渴望的優秀管理人員。
【課程大綱】
第一節：工作就是責任
l 對工作有責任是優秀管理者應有的品質
l 工作本身就意味著責任（案例）
l 從你上任的那一刻起就接過了沉甸甸的責任
l 用責任心點燃工作激情（案例）
l 第二節：責任勝于能力
l 責任是一種能力
l 責任比能力更重要（案例）
l 只有盡職盡責、才能盡善盡美
l 一個管理者的沉痛案例
第三節：責任手提高績效
l 主動做一些老板沒交代的事
l 多做一些下班之后的事
l 別把份內份外看得太重（案例）
l 責任讓你變得不可替代
第四節：責任激發潛能
l 責任感能夠有效激以你的潛能
l 承擔多大責任就能有多大成功
l 責任鞭策你不斷進取（案例）
l 責任能激發你挑戰極限
第五節：責任體現忠誠
l 最大的責任是什么？是忠誠
l 責任源于何處？源于忠誠
l 企業和員工歡迎忠誠的管理者（案例）
l 對企業對下屬忠誠就是對自己忠誠（案例）
第六節：責任體現承擔
l 逃避責任的人終會自吞毒果（案例）
l 坦率承認錯誤
l 做勇于承擔責任的人（案例）
l 對工作不負責任的人不是好人
第七節：失敗與成功關鍵在責任
l 不為失敗找借口，只為成功找方法
l 千萬不要推卸責任
l 只有責任，沒有借口（案例）
l 培訓責任心的6種方法
第八節：責任共同體
l 我們是“責任鏈”上不可缺的一環
l 責任、權力、利益三位一體的責任系統
l 建立責任群，構筑責任圈（案例）
l 從對立走向利益共同體
第九節：責任體現人品
l 不是產品問題，是人品問題
l 老板不在，責任也在（案例）
l 老板心態與員工心態
l 不要往自己喝水的井里吐痰
第十節：完善自己、把握今天
l 做成熟而個性的自己
l 堅持是一種品格（案例）
l 想法彌補自己的不足
l 用責任去征服別人
