《教練型管理》
**講 教練是什么？
一、教練的淵源
1、從體育教練到企業教練的轉變
2、教練給我們的啟示
◆教練為我們提供了個人成長的原則
◆教練技術為企業管理提供的借鑒
二、教練的定義
1、教練
◆動詞的教練
◆名詞的教練
2、教練型管理
◆企業教練
◆教練型管理者
三、全面理解教練的含義
1、又叫又練
◆培訓目標實現的需要
◆提高學習效果的需要
◆培訓效果延續的需要
2、教練技術
（第三講詳述）
四、傳統型管理者向教練型管理者轉變
◆管理風格測試
◆六種領導風格
◆傳統型管理pk教練型管理
第二講 教練做什么？
一、教練的本質是激勵
1、為什么要激勵？
2、激勵的誤區
◆不講原則的盲目激勵
◆激勵時缺乏內心欣賞
◆把激勵與懲罰對立起來
3、三層次激勵
◆單一激勵
◆全面激勵
◆文化激勵
二、教練的重點是心態
1、態度決定一切
◆扇形圖
◆各方都要好心態
2、企業員工的正確心態
◆做企業的主人
◆對事業的熱忱
◆對待事情的意愿和決心
◆要有自我負責的精神
三、挖掘學員潛能
1、人的兩大潛能
◆生理潛能——遵循胡克定律
◆心理潛能——潛能巨大
2、如何挖掘潛能
◆表現＝潛能－干擾
◆沒有不可能
◆歸因理論
四、教練促進學員改變
1、約哈利窗
2、如何促進改變
◆**學習讓對方發現自己的盲點而改變；
◆**學習讓對方減少自己的盲點而改變；
◆**運用教練方法讓對方發現盲點而改變；
◆**自己的改變而令對方自覺改變。
五、教練解決調適性問題
1、企業中的兩類問題
◆調適性問題
◆技術性領導
2、調適性領導pk技術性領導
◆方向指引
◆保護方式
◆角色定位
◆控制沖突
◆維護規范
3、如何做一個調適性的領導者？
◆正確定義問題
◆專注主要問題
◆還政于民
◆保持平衡。
◆保護基層領導的聲音。
◆賦予工作意義。
六、教練創建學習型團隊
1、學習型組織的特點
2、管理模式四個階段
◆行政指令
◆管理
◆領導
◆教練
3、領導的三種新角色
◆設計師
◆仆人
◆教師
七、教練是溝通的高手
1、教練是一種對話
2、注意對方的感受
◆讓對方受用 ＝ 注意對方感受 ≠ 讓對方好受
◆雙方接受 ＝ 注意對方感受 ≠ 自己忍受
◆注意對方的感受三項修練
八、教練是教學相長的過程
1、橢圓形的兩個焦點
2、教練如何更好地實踐教學相長呢？有四點值得注意：
◆教練技巧，是教學相長的基礎。
◆學為人師，是教學相長的前提。
◆行為示范，是教學相長的保證。
◆熱愛學員，是教學相長的關鍵。
第三講 教練怎么做？
一、成功教練的十大素質
◆自我感知
◆情緒管理
◆激勵他人
