贏在責任——管理者責任意識塑造

一、什么是“責任”？

責任及相關的概念

二、責任和機會的關系。

“責任就是機會”，或者說“責任等于機會”。

事情越多，表明你越重要；

困難越多，越能證明你的能力。

責任越大機會越多，責任越小機會越少。

宣講授課方面：

1、 明晰責任的概念

2、 深度分析責任和機會的關系，讓員工意識到承擔起工作責任是在獲取更多的機會。

三、負責任的誤區：

1、“這不是我的事！” 2、“這不是我的錯！” 

3、“這不能怪我！”   4、“又不是我的錯！” 

5、“你們要負責任！” 6、“我沒有能力負責任！”

7、“我負責任沒用！” 8、“我已經負了責任！”

3、 整個企業形成“這是我的事”、“這是我的錯”、“這都怪我”、“這是我的責任”等企業共同語，企業很多棘手問題迎刃而解。

4、 **責任訓練，傳達責任的重要性，將負責任的觀念落實到執行層乃至全體員工，培育公司的責任文化，提高企業整體領導力和執行力。

四、提高負責任的能力： 

1、加強學習，不斷實踐；2、做應該做的事，為責任而做！ 3、從小事做起；4、抓住重點責任； 5、讓大家一起負責任；6、對結果負責！ 7、發揮自己的影響力；8、心存感激的工作。

五、負責任與領導素質

領導者重要的素質是負責任

負責任要有獻身精神

責任是不得不做的事

全方位增強責任意識

5、 結合企業實際情況，提高負責任的能力，進一步理清負責任的行動方向

6、 增強員工感恩之心，加強其感恩公司、感恩領導、感恩同事、感恩下級、感恩客戶的良好心態，創造和諧的企業氛圍，大限度提高工作績效。

7、 不僅強化一個人對工作的責任心，同時也加強一個人對家庭、對生活、對社會等各方面負責任的態度，取得工作與生活、事業的良好協調和相互促進。

……

六：責任訓練（根據學員情況確定訓練項目）

討論題：培養責任感

對話題：無悔的選擇

演練題：永遠跟你走

……

互動訓練方面：

8、 唐淵教練“討論題：培養責任感”訓練，引導學員對責任的思考，找出企業內部負責任的閃光點，并當場找出自身和企業存在的問題，提出解決方案并承諾行動，培訓效果立竿見影。

9、 唐淵教練“對話題：無悔的選擇”訓練，讓學員清晰的認識到現有選擇的價值，增強學員對所在企業、所承擔工作、所處環境的認同感，從內心做到愛崗敬業。

10、 唐淵教練“演練題：永遠跟你走”訓練，讓學員意識到由于自己的不負責任，而讓公司、老板、家人為自己承擔了責任。從而讓學員意識到，一定要在其位謀其事，主動承擔責任。

……

授牌：

“負責任企業，塑造負責任員工；負責任公民，成就負責任社會！——唐淵”

11、 授牌“負責任企業，塑造負責任員工；負責任公民，成就負責任社會！——唐淵”，在企業適當位置懸掛，持續強化責任訓練的效果。同時在客戶、公眾面前，樹立企業良好形象。