1、高素質醫藥企業商務人員的核心因素
市場經濟對醫藥企業商務人員的職業要求
常見的職業表現差距與問題
現代醫藥企業從業人員的德與才
建立良好人際關系的基礎
2、衡量商務營銷人員工作的主要內容
商業客戶的維護和開發
商業購銷協議的制定
公司的產品銷售目標的達成
確保回款,完成銷售
針對商業公司的工作評估
終端促銷活動的開展與監督
3、商務代表應具備的銷售技巧
訪前/后計劃，訪問開場
探詢與聆聽
利益陳述
異議處理
締結訪問——成交
談判技巧的學習
4、如何做好商業客戶的管理與服務
客戶檔案的分類與管理
確定不同層次客戶的分類和拜訪頻率
如何分析客戶真實需求、主要需求及潛在需求
探明需求的方法
如何面對棘手的商業客戶
雙贏的原則
5、商業促銷活動的組織與開展
根據不同的終端客戶設計活動
終端客戶的不同階段設計活動
整合廠家資源,制定促銷活動的計劃
深度開發過程中,促銷活動的執行與管理
案例分析
