剛剛走上管理崗位的主管們往往面臨著種種挑戰與困惑：
任務越來越多，每項看起來都很重要，究竟哪些應該自己干，哪些該授權？
為什么我總在做救火隊員？
為什么目標明明說清楚了，可檢核時卻發現跟自己的想象距離甚遠？
從“專業貢獻者”成長為一個合格的管理者，是職場道路上的一次重大的角色轉變。
面對這次轉變，新認管理者們需要形成更深層的自我認知，理解新角色的定位與職責，并發展出新的思維與行為模式。
這門課程將幫助新任管理者完成角色轉變，理解自己應該承諾哪些角色，深入剖析原有的角色誤區，學習同時對下屬、團隊和工作結果承擔責任。
課程目標
掌握管理者與下屬互動的不同角色，以及理解角色是依據管理情境做出的主動選擇
反思自己曾經的角色誤區，理解誤區出現的根本原因，避免誤區的再次出現
匹配不同的誤區，初步掌握走出誤區的技巧和工具
可結合領導力模型的內涵，并學習制定個人IDP
課程安排
課程時長 ：1 天，6 小時/天
授課對象：有潛力成長為管理者的骨干員工/走上管理崗位一年以內的新晉管理者/已經有超過一年的管理經驗，但希望系統學習領導力課程的管理者
內容綱要
引入 管理者的成效與貢獻如何體現？
管理者應該為組織貢獻哪些價值？
從個人貢獻者到管理者，最大的差異是什么？
Part 1 管理者角色的4+1
1、管理者應該具備哪些角色
l 什么是角色？
l 角色與職位的差異是什么？
l 管理者應該同時具備的4+1種角色
教學活動：案例分析
2、角色是一種有意識的選擇
l 角色認知的心理模型
l 從情境到角色，以及相應的信念與技能
l 在不同的場景中做出角色選擇
教學活動：卡片配對
l 反思與討論：我曾經的角色誤區
教學活動：小組討論及個人分享
Part2 典型角色誤區及應對方式
1、角色誤區常見的表現形式
l 角色沖突
l 角色不清
l 角色中斷
l 角色失敗
2、典型誤區一：我為什么又做了救火隊員？（角色不清）
l 案例呈現
l 使用角色認知的心理模型進行分析
此場景中的角色是什么？想法與信念是什么？為什么會有這樣的誤區？
l 重新進行角色定位
此場景中應該做出何種角色選擇？
l 相應的工具及方法
時間與任務管理矩陣
識別哪些任務需要授權
識別哪些任務需要提前規劃并安排
3、典型誤區二：我在授權，可為什么事情拿不到結果？（角色失敗）
l 案例呈現
l 使用角色認知的心理模型進行分析
此場景中的角色是什么？想法與信念是什么？
l 角色選對了，失敗的原因是什么？
l 相應的工具及方法
授權前的準備
識別哪些任務不能授權
授權四步驟
4、典型誤區三：我跟下屬說這些，我錯了嗎（角色沖突）
l 案例呈現
l 使用角色認知的心理模型進行分析
此場景中的角色是什么？想法與信念是什么？（管理者和“好朋友”的角色發生了沖突）
l 相應的知識輸入
管理者會失去哪些權利？
管理者不可以做的事情有哪些？
Part3 領導力模型解析及IDP制定
1、 領導力模型解析
l 理解能力詞條及典型行為要求
l 理解典型行為應該在哪些場景中出現
2、 IDP制定講解
l IDP的價值
l IDP制定的要求：聚焦、可落地、可評估
