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                  孫立娜
                  • 孫立娜管理技能實戰講師,曾任順豐大學高級講師
                  • 擅長領域: 招聘與面試 員工激勵 溝通技巧 管理技能提升 教練技術
                  • 講師報價: 面議
                  • 常駐城市:深圳市
                  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
                  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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                  金牌面試官

                  主講老師:孫立娜
                  發布時間:2023-08-10 15:40:26
                  課程領域:人力資源 招聘面試
                  課程詳情:

                  很多管理者在招聘下屬的過程中會面臨著如下挑戰:

                  面試中認為候選人經驗與能力都匹配目標崗位,上崗后卻發現對方只會說不會干;

                  面試過程中不知道如何有效提問才能識別候選人的真實水平;

                  招到了能力匹配的候選人,但卻和團隊無法融合……

                  作為上級,招到不合適的人,會使工作銜接上增加不可控因素,對于整體團隊戰斗力有影響,清退成本也很高。

                  如何才能招到合適的人?

                  如何在面試環節有效識別候選人的真實能力水平?

                  如何對候選人冰山下的特征進行了解,判斷與團隊的適配度?

                  本課程將圍繞上述問題進行探討。

                  課程目標:

                  1、知識:使學員理解如何定義不同崗位的招聘標準,理解冰山模型在評估人才中的作用

                  2、心態:更關注候選人底層心理特征的考察,從而提升招聘適配度

                  3、技能:能夠明確候選崗位的候選人畫像,掌握行為面試法,掌握如何設計問題、如何追問,從而對技能、能力和底層心理特征進行有效評估

                  課程安排:

                  課程時長:   1 天,6小時/天

                  授課形式:

                  l 啟發式教學 — 充分調動學員的積極性,強化學員的創新性和主動性

                  l 案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合,強調分享研究

                  l 互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制以強化實踐應用  

                  l 情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞

                  授課對象: 中基層管理者、人力資源部招聘經理 

                  內容綱要:

                  Part 1  明確用人需求(識人之前,先定標準)

                  案例導入—楊建的煩惱

                  1、為什么很難招到合適的人?

                  2、視頻討論:看企業如何招人

                  l 人才招聘的三大基本法則:

                  l 合適比優秀更重要!

                  l 品格比能力更重要! 

                  l 選擇比訓練更重要!

                  3、如何進行崗位描述

                  4、招聘選人標準—鉆石模型法

                  課堂練習:結合公司實際要求,參考目前招聘崗位,設計崗位的選人標準。 

                  Part2  做好面試前的準備(人才招聘的簡歷識別篩選)  

                  案例導入—李經理的面試

                  1、面試準備的重要性

                  2、如何篩選簡歷

                  3、準備面試時要討論的話題

                  課堂練習:分析 XX 應聘者的個人簡歷,結合應聘職位 的相關性,核查簡歷呈現的細節信息或疑問點,并設計初試的面 試問題清單 

                  Part3  行為事例STAR法 (結構化面試流程)  

                  案例導入—糟糕的面試后果

                  1、 認識行為事件法及核心要素

                  2、 不完整的行為事件和假性行為事件

                  3、 如何在面試中正確的提問

                  4、 如何進行追問

                  5、 精準面試實戰

                  l 崗位專業能力 ---如何面試考察? 

                  l 工作穩定性 ---如何面試考察? 

                  l 責任心 ---如何面試考察? 

                  l 執行力 ---如何面試考察? 

                  l 學習力 ---如何面試考察?

                  課堂練習一:參考目前招聘崗位,現場討論設計 xx 崗位的標準化面試題庫

                  課堂練習一:面試情景 PK 角色模擬 

                  Part4  做出正確的選聘決定   

                  案例導入—招聘的那些事兒

                  1、 如何評估和整合你收到的信息(素質配比表)

                  2、 如何進行背景調查

                   

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                  目標與時間管理
                  目標管理
                  您的企業是否存在著以下的問題:企業在制定戰略目標后,不能將戰略目標很好的向下分解,導致一線業務和管理目標與戰略目標脫節       中基層經理缺少目標制定的方法和工具,大多根據上期達成情況制定下期目標,造成業績好的目標越來越高,業績不好的目標越來越低,無法激發團隊的潛能目標管理流程不完整,缺少過程管理和目標反饋中層經理缺乏時間管理方法,會
                  中基層管理者核心能力打造
                  管理者技能提升
                  “有效的管理者一定注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來。他常自問:“對我服務的機構,在績效和結果上,我能有什么貢獻?”那么,管理者的貢獻應該體現在哪里呢?拿到結果為業務績效及結果負責,帶領團隊共同達成組織期望的業績目標。建好團隊對團隊氛圍負責,打造一支具備凝聚力、成員之間相互信任、主動協作的團隊。帶好下屬為每一個下屬的成長與發展負責,會選人、會輔導、會激勵。為了承擔起上述職責,管理者還需
                  管理者必備的場景化溝通技巧
                  溝通技巧
                  經過調查發現,平均每位管理者只有 25%的時間用于獨自工作,這些時間還大部分是在家、 機場或是上下班的路上。幾乎所有的管理者超出 70%的工作時間是與他人在一起工作,一些甚至  達到 90%(摘自《管理溝通》——詹姆斯 ·奧羅克)。試想如果一個管理者的絕大部分時間是溝通, 那么我們該如何將管理者和溝通能力之間形成一定的聯系。管理者的溝通能力有別于一般的溝通,他是由自身的多種角色
                  授課見證
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