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                  塞利納
                  • 塞利納企業人才發展管理實戰專家
                  • 擅長領域: TTT OKR&HRBP 招聘與面試 溝通技巧 管理者角色認知
                  • 講師報價: 面議
                  • 常駐城市:北京市
                  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
                  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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                  金牌面試官修煉記

                  主講老師:塞利納
                  發布時間:2024-01-22 13:50:34
                  課程領域:人力資源 招聘面試
                  課程詳情:
                  【課程背景】

                  招聘面試是一門集行為學、微表情學、心理學、邏輯學、市場營銷為一體的綜合性選拔技術,更是一門溝通與識人的藝術。

                  選拔好人才是使用好人才的前提和基礎,錯誤的選拔不僅給公司帶來直接招聘成本增加(招聘成本是招聘職位薪酬福利的40%—60%),甚至影響士氣和團隊穩定,

                  面試官作為人才輸入的第一道關口,公司品牌對外形象最直接的“代言人”,如何獨具慧眼,識別人才呢?如何讓我們在候選人群體中樹立良好的雇主品牌口碑呢?

                  經過對標桿的研究,整理了招聘面試過程中失敗、成功案例的總結,提煉,將面試環節的內容進行了整理,幫助面試官選拔到最優秀和最適合的“千里馬”

                  【學員收益】

                  建立正確的人才招聘觀,提升專業能力

                  系統掌握觀察、聆聽、提問的方法與技巧在工作中學以致用,提高招聘的成功率,確保招到符合企業發展和職位要求的人才。

                  【目標學員】

                  具有面試職能的招聘、內部面試官

                  【課程目標】

                  闡述面試、評判簡歷的要點

                  制作需求崗位的說明書

                  運用面試技巧,進行專業結構化面試

                  【課程特色】

                  涵蓋了招聘各個環節的重點和難點,易于落地,簡單使用,

                  【課程大綱】

                  一、省:面試官的思考

                  導入:通過展示一系列行業數據,通過結合企業內部的場景,通過ORID的方式進行研討總結

                  二、知:選人的基礎知識

                  1.有效的選材體系

                  1)準確

                  2)公平

                  3)信服

                  2.WHY:

                  案例:通過選人成本的感知,導入選人的重要性

                  3.WHAT:常用選人渠道

                  4.WHO:找人渠道—內部推薦—效率最高的渠道

                  5.HOW:選人漏斗

                  研討產出:公司的面試官畫像

                  三、功:事半功倍面外功(4項修煉)

                  1.修煉1:以終為始知需求

                  1)提出人才需求前的五問

                  2)從業務戰略開始的人才戰略,從人才規劃到人才選拔

                  3)案例演練:如何進行人才需求分析

                  2.修煉2:火眼金睛識簡歷

                  1)案例演練:行家出手

                  2)簡歷常規8看

                  3)其他簡歷上需要關注的要點

                  3.修煉3:深修內功“搭框架”

                  1)素質冰山模型

                  2)案例:人才畫像

                  3)演練產出:基于企業需求的人才畫像

                  4.修煉4:做好細節重準備

                  1)要點1:一個聲音,統一口徑

                  2)演練產出:招聘話術

                  3)要點2:關注細節重體驗

                  4)學以致用研討:我們的招聘流程改進

                  四、識:按圖索驥尋良馬(3KEY)

                  1.KEY1:問

                  1)問題設計的要點

                  2)行為面試法

                  3)STAR面談法

                  4)假行為事例

                  工具:BBI+STAR

                  5)不斷追問

                  2.KEY2:聆聽:聆聽的二八定律

                  3.KEY3:觀察:識別非語言信息

                  練習:研討如何辨別謊言(聽+看+問)組合出擊

                  五、控:把握好方向盤(4控)

                  1.控制節奏

                  2.控制時間

                  練習:應聘者現象VS面試官對策

                  3.同步信息

                  4.面試結論

                  工具:用人決策模型

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                  內訓師培訓
                  【課程背景】內訓師大都是兼職的,如何能夠在有限準備時間內,將公司統一的政策、文件、產品信息,變成一門40分鐘至3小時的課程,這些資料往往是指導性的一些細節、具體內容與操作性并不一定很強如何能夠在有限的40分鐘至3小時以內,將比較復雜的知識點、內容比較多、知識點、流程能夠講清楚,讓學員記住應該記住的東西,即該講的講清楚?內訓師面臨的學員眾多,層次也不盡相同,而內部培訓往往是上大小課人數相差很大,如何
                  職場必修技巧—高效溝通
                  溝通技巧
                  【課程背景】在日常工作中,我們可能聽到或者說過下面的話:“我早知道他是這么想的,不就沒這個事了嘛。”我就是這個意思,怎么他就是不明白了?“我跟他說了好幾遍就是不聽啊,不接受啊,我有什么辦法?”我跟A就能好好溝通,跟B怎么都說不到一起去,太費勁了!工作中,由于溝通不到位,引發了大量誤解,執行的偏差,以及合作雙方之間的沖突和矛盾。在任何形式的組織當中,由于分工高度專業化和精細化,致使成員之間的交流合作
                  凝心聚力—高效地工作委派與指導
                  其他
                  【課程背景】在與管理者進行溝通中,我們經常看到、聽到:在團隊/部門中,最累的就是管理者明明這個團隊很強,感覺能力就沒有發揮出來管理者說我來做這是管理者還是職務上的管理者呢?管理的本質是:如何讓下屬做對、做好事情,在管理過程中工作委派與指導貫穿于我們的人員管理中?在委派與指導前應做好怎樣的準備,過程中應怎樣交代工作任務及確定工作目標,委派后應怎樣跟蹤工作任務的完成?工作委派與指導是一門藝術,需要領導
                  授課見證
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                  馬成功

                  Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

                  講師課酬: 面議

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                  賈倩

                  注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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                  鄭惠芳

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                  資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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