一、招聘為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
1、 人力資源如何為企業(yè)創(chuàng)造價值
2、 企業(yè)招聘管理工作的職責分工
3、經(jīng)理應該掌握的招聘技能
☆ 實戰(zhàn)練習:經(jīng)理應該掌握的招聘技能
4、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
二、 招聘程序和面試方法介紹
1、 面試考官經(jīng)常失敗的原因
☆ 案例分析:失敗的面試考官
2、 招聘程序介紹
☆ 案例:江蘇九鼎集團2008年招聘工作程序
3、 面試看人的五個方面和兩個核心
4、人才甄選標準制定
☆ 案例與啟示
☆ 視頻:KPMG的選才擇人標準
5、如何選擇有效的招聘渠道
☆ 案例:九牧王和美的校園招聘方案
6、常用面試方法
7、人才測評技術在面試中的應用
三、 招聘面試技巧
1、 如何閱讀簡歷并發(fā)現(xiàn)問題
2、面試內容與問題設計
☆ 案例:銷售代表的面試維度設計
3、結構化行為面試技術
? 采用結構化面試方法全面掌控面試過程
? 掌握行為面試的STAR方法
☆ 案例:素質模型+STAR行為面試
? 面試流程及各階段面試技巧
☆ 實戰(zhàn)練習:面試模擬演練
n 面試開場白
n 主要背景回顧
n 行為事件描述
☆ 實戰(zhàn)練習:銷售經(jīng)理面試問題糾正
n 附加信息詢問
n 結束面談
n 進行面試評估
☆ 視頻:聯(lián)想面試提問與面試評估
4、如何進行背景調查
5、招聘錄用決策
6、人才甄選注意事項
7、企業(yè)招聘面試工作的總體評價