《MTP中層管理技能提升》（2天）

《MTP中層管理技能提升》
1、培訓(xùn)對象中層管理者
2、培訓(xùn)主題《中層管理者能力素質(zhì)提升》課程
3、時間安排2天，12課時
4、培訓(xùn)背景中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實施與落地的核心，因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑—— 
如何認(rèn)識現(xiàn)代經(jīng)理人的角色與任務(wù) 
如何提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) 
如何調(diào)動下屬工作積極性 
如何進行目標(biāo)管理及員工輔導(dǎo)
如何進行高績效團隊建設(shè)
如何進行績效評估與管理
《中層管理者能力素質(zhì)提升》課程，從理念到技能的全面訓(xùn)練，為企業(yè)鍛造優(yōu)秀的中層管理人才！     
5、培訓(xùn)目標(biāo)明確中層管理人員在企業(yè)中的角色定位與價值。
提升中層管理人的團隊建設(shè)。
加強中層自我管理、目標(biāo)管理、工作規(guī)劃、績效管理及員工激勵等能力。
6、課程特色
采取引導(dǎo)式授課方法，引入行業(yè)管理情境案例，充分尊重學(xué)員的知識、技能與經(jīng)驗，提升學(xué)員的思維能力和實際問題解決能力。

7、培訓(xùn)方式

8、課程大綱第一講：角色定位與自我管理
管理者的作用
企業(yè)的“脊椎”
落實執(zhí)行力的關(guān)鍵
思考：執(zhí)行偏差的根源
優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)
是否能為企業(yè)創(chuàng)造良好的績效
是否能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)大量的人才
互動：管理者價值觀
管理者的職責(zé)
對工作的管理
對人的管理
管理者的角色定位
面對上級是執(zhí)行者
面對下級是領(lǐng)導(dǎo)者
面對同級是合作者
研討：如何扮演好管理者的核心角色？
第二講：團隊管理
團隊構(gòu)建
工作團隊與工作群體的區(qū)別
貝爾賓團隊角色理論
思考：如果你要組建一個團隊，如何利用好團隊角色分析
團隊精神
狼道精神
大雁精神
研討：如何增強團隊的凝聚力和向心力
團隊發(fā)展
成立期
動蕩期
規(guī)范期
高產(chǎn)期
研討：團隊不同發(fā)展階段的管理重點
第三講：目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行
目標(biāo)管理
目標(biāo)的制定與分解
目標(biāo)實施過程的管理
評價與總結(jié)
工具與應(yīng)用：SMART原則、PDCA循環(huán)
計劃執(zhí)行
計劃的事前管理
計劃的事中管理
計劃的事后管理
工具與應(yīng)用：5W2H計劃、SWOT分析
第四講：績效管理
績效管理的四個環(huán)節(jié)
績效計劃
績效實施
績效考核
績效反饋
績效考核
KPI業(yè)績指標(biāo)考核
行為考核
目標(biāo)考核
工具與應(yīng)用：績效考核結(jié)果的十種應(yīng)用技巧
第五講：員工輔導(dǎo)與激勵
員工輔導(dǎo)
輔導(dǎo)員工的條件和內(nèi)容
員工的薄弱環(huán)節(jié)和輔導(dǎo)需求分析
輔導(dǎo)員工的策略
輔導(dǎo)員工的方法
工具與應(yīng)用：OJT訓(xùn)練法、GROW的教練模式與演練
西方激勵理論
馬斯洛需要層次理論
期望理論
雙因素理論
強化理論
阿德弗ERG理論
激勵百寶箱
低成本激勵菜單——有效激勵十三式
如何有效激勵四類下屬
激勵的誤區(qū)及糾正
問題：正激勵與負(fù)激勵，哪個對員工的心理影響更大？
問題：有哪些負(fù)激勵措施
問題：糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
第六講：領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)力塑造
魅力領(lǐng)導(dǎo)
行為領(lǐng)導(dǎo)
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)力能力模型
測試：誰是你最佩服的人
研討：如何對待團隊中的老油條和刺頭員工
研討：“工作”與“關(guān)系”如何平衡
研討：如何應(yīng)付“小團隊”
授權(quán)管理
授權(quán)的意義
授權(quán)的內(nèi)容
授權(quán)的原則
授權(quán)的步驟
思考：管理者為何不愿意授權(quán)？
第七講：團隊執(zhí)行力
什么是執(zhí)行力
執(zhí)行力的特征：快、準(zhǔn)、狠
執(zhí)行力的衡量指標(biāo)：執(zhí)行紀(jì)律、執(zhí)行速度、執(zhí)行細(xì)節(jié)
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二、怎么提升團隊執(zhí)行力
創(chuàng)建強的執(zhí)行力文化
管理者做好表率
挑選優(yōu)秀的執(zhí)行人員
管理推進：制度 監(jiān)督 獎罰
備注：以上內(nèi)容為講師初步課綱設(shè)計，具體授課內(nèi)容，將根據(jù)實際情況，進行靈活調(diào)整。