**單元 為什么要進行績效考核與面談?
1. 介紹培訓目標
2. 研討:績效考核與績效管理的區別
3. 錄像分析：這個經理的績效評估面談如何？
4. 績效考核的常見問題分析
5. 績效考核與評估面談的目的與作用
第二單元 績效考核目標的設定
1. 績效考核目標從哪里來？
2. 績效考核的業績目標與行為表現標準
3. 如何設定員工的績效考核的業績目標
4. 如何設定員工的能力與行為表現標準
5. 案例練習
6. 績效目標設定的要點與小結
第三單元 如何進行績效評估面談
1. 如何進行績效面談的準備?
2. 績效面談的七步驟
3. 錄像分析:如何與A類優秀員工進行評估面談
4. 小組練習：與A類優秀員工進行評估面談
5. 錄像分析:如何與B類達標員工進行評估面談
6. 小組練習:與B類達標員工進行評估面談
7. 錄像分析:如何與C類待改進員工進行面談
8. 小組練習: 與C類待改進員工進行面談
9. 與員工進行績效面談的要點小結
第四單元 績效考核結果的應用
1. 案例研討：這筆獎金如何分?
2. 績效考核結果的應用注意要點
第五單元 你的行動計劃
1. 課程回顧與總結
制定個人行動計劃
