ACMC 國際認證專業(yè)大成教練

MCC 認證企業(yè)內(nèi)部管理教練

DiSC 國際認證培訓師

國際認證 NLP 執(zhí)行師及 NLP 高級執(zhí)行師

Facet5 測評認證教練

香港浸會大學工商管理（人力資源管理）

香港公開大學財務(wù)策劃及服務(wù)專業(yè)文憑

杜蘊姍老師從事金融行業(yè)近 15 年，有多年國際知名金融機構(gòu)管理與培訓經(jīng)驗，先后服務(wù)于多家首屈一指的國際化銀行，授課累計超過 10000 小時，有償教練累計超過 500 小時，團隊教練累計超過 200 小時。

杜蘊姍曾出任復旦大學商學院、浙江大學 EDP 及華中科技大學國際學術(shù)交流中心特聘講師。

杜蘊姍老師曾供職于瑞士信貸銀行（Credit Suisse），為高凈值客戶在財富管理及資產(chǎn)傳承方面提供專業(yè)的顧問式服務(wù)。其后加入?yún)R豐銀行培訓發(fā)展部亞太區(qū)總部，在區(qū)內(nèi)多個國家巡回授課。2008年被調(diào)派到國內(nèi)建立本土的財富管理培訓體系，培養(yǎng)本土的內(nèi)訓師團隊。

隨著工作職責的不斷增加，杜蘊姍老師負責來自超過 14 個部門，2000 多名員工多樣化的學習需求。從顧問式銷售及營銷實踐，銷售團隊建設(shè)及管理，以至人才培養(yǎng)發(fā)展，組織架構(gòu)變革轉(zhuǎn)型，累積了豐富的金融培訓管理經(jīng)驗和心得。許多學員如今已經(jīng)成為銀行體系前線銷售或運營管理系統(tǒng)中的骨干力量。

近年，杜蘊姍老師專注于企業(yè)內(nèi)部管理及教練，致力于推動企業(yè)高管領(lǐng)導力和教練文化的建立，加入渣打銀行后在組織架構(gòu)變革及企業(yè)文化建立方面的投入和成果尤為突出。

主要培訓內(nèi)訓：領(lǐng)導力提升專項培訓/人才激勵及發(fā)展，高效團隊建設(shè)及管理，組織架構(gòu)變革轉(zhuǎn)型，教練式領(lǐng)導力及管理技術(shù)，教練式銷售管理，溝通藝術(shù)，個人品牌及影響力，情緒與壓管理，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

? 善于根據(jù)企業(yè)需求定制課程；

? 通過多元化的授課形式，配合教練式提問技巧，引發(fā)學員自主思考；

? 授課風趣輕松，并結(jié)合實際案例講解演繹，讓學員能迅速將所學融會貫通；

? 針對學員的銷售技巧及管理技能的演示做出現(xiàn)場點評，觀點犀利分寸有度，過往客戶和學員

反饋：杜老師的點評對其技巧的提升尤為重要。

?杜老師的授課風趣輕松，能以中英文梳理各派理論，并以深入淺出的方式，以案例解讀、傳

授實用的管理技巧。善于根據(jù)企業(yè)需求定制課程，通過多元化授課形式，配合教練式提問技巧，引發(fā)學員自主思考，并結(jié)合生活工作中的實際案例講解演繹，讓學員迅速將所學融會貫通。

杜蘊姍老師主講課程

領(lǐng)導力提升專項培訓／人才激勵及發(fā)展，高效團隊建設(shè)及管理，組織架構(gòu)變革轉(zhuǎn)型，教練式領(lǐng)導力及管理技術(shù)，教練式銷售管理，溝通藝術(shù)，個人品牌及影響力，情緒與壓管理，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

杜蘊姍老師服務(wù)客戶

? 瑞士信貸銀行（Credit Suisse）– 溝通風格工作坊；商務(wù)禮儀 ? 匯豐銀行 – 轉(zhuǎn)型期領(lǐng)導力育成系列（儲備干部，一線經(jīng)理，部門經(jīng)理）；各級管理人員領(lǐng)導力提升系列（儲備干部，一線經(jīng)理，部門經(jīng)理）；變革管理；矩陣管理；時間及精力管理個人職業(yè)生涯發(fā)展講座暨輔導，項目管理；知人知心的溝通藝術(shù)；演講技巧；商務(wù)禮儀修煉；團隊建設(shè)定制培訓項目（如財務(wù)部 Be a Thoughtful Leader）等等 ? 渣打銀行 – 領(lǐng)導力必修課（儲備干部，一線經(jīng)理）；卓越經(jīng)理人培養(yǎng)課程（一線經(jīng)理，部門經(jīng)理）；教練式管理（一線經(jīng)理，部門經(jīng)理）；精英 100 育成項目（精英人才）；2014 變革管理中國區(qū)負責人；溝通技巧；演講技巧等等 ? 恒生銀行 – 全國銷售管理人員定制培訓 ? 招商銀行 – 金星計劃之金星發(fā)展羅盤；新員工輔導技巧 ? 交通銀行 – 跨部門溝通的藝術(shù)和個人影響力提升 ? 蘇州銀行 – 招聘技巧及企業(yè)文化建設(shè)。