打造團(tuán)隊(duì)積極心態(tài)——欣賞式探詢工作坊

【關(guān)于幸福】

2007年10月，青年周末聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)友中進(jìn)行了一次《你需要有人來(lái)培訓(xùn)你感知幸福的能力嗎》的小調(diào)查。到10月24日止，參加調(diào)查3880人。

調(diào)查結(jié)果顯示：在面對(duì)自己是否幸福時(shí)，39.75%的人認(rèn)為自己大部分的時(shí)間感到幸福，而選擇了“比較麻木”以及“很少，痛苦大于幸福”的人占到了60.25%。能“每天都感覺(jué)到一件幸福的事”的人僅有35.6%，一個(gè)月內(nèi)感到情緒失落天數(shù)超過(guò)5天以上的人超過(guò)5成。遵照自己的意愿做自己喜歡做的工作的人，僅占到22.31%。在“感知幸福的能力是否需要培訓(xùn)”這一項(xiàng)里，有75.83%的人選擇了不需要，僅有24.17%的人選擇了需要。

就在物質(zhì)生活水平不斷提高的同時(shí)，抑郁癥的蔓延也在加劇。雖然現(xiàn)代人（多數(shù)西方國(guó)家和一些東方國(guó)家）比前人富有得多，但我們卻并不比前人開(kāi)心。米哈伊?西卡森特米哈伊（Mihalyi Csikszentmihalyi），一位積極心理學(xué)的權(quán)威，問(wèn)過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題：

“我們這么富有，為什么我們還不開(kāi)心呢？”

哈佛大學(xué)十多年來(lái)排名**的課程是由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家曼昆教授講授的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》，這是一門(mén)在哈佛大學(xué)經(jīng)久不衰的經(jīng)典課程。然而從06年起，該位置竟然被一門(mén)心理學(xué)課程——泰勒博士的《積極心理學(xué)》取代。更令人驚訝的是，一向在哈佛大學(xué)“不起眼”的心理學(xué)類(lèi)課程，竟然排名**！

這門(mén)課程**次講課只有8人選修，但第二個(gè)學(xué)期聽(tīng)課人數(shù)猛增至450人，許多人還帶著自己的父母、爺爺奶奶來(lái)聽(tīng)課。第三學(xué)期這門(mén)課便成了哈佛開(kāi)課史上的奇跡。

在整個(gè)授課過(guò)程中，他們不斷地探索一個(gè)終極的問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍茏灾椭恕▊€(gè)人、社區(qū)以及社會(huì)——變得更幸福？他們共同嘗試了許多方法，諸如分享個(gè)人經(jīng)歷、體驗(yàn)負(fù)面情緒和快樂(lè)，后來(lái)終于更清楚地了解到利用心理學(xué)獲得幸福與充實(shí)生活的秘訣。

【關(guān)于欣賞式探詢】

還記得我們上學(xué)時(shí)的試卷嗎？如果哪道題做錯(cuò)了，老師就會(huì)在旁邊打個(gè)叉，計(jì)算得分的時(shí)候從100分往下減，錯(cuò)得多，減得多。

我們是否可以換一種方式，以0分為起點(diǎn)，做對(duì)的加分呢？

加是積極的肯定，是鼓勵(lì)。

要想得到好的結(jié)果，就要學(xué)會(huì)真心欣賞，建立積極的自我認(rèn)知，釋放人性的潛能。

欣賞式探詢正是這樣一種化腐朽為神奇的方法。它不僅有利于個(gè)人的發(fā)展，而且激發(fā)組織的集體智慧。

積極的自我認(rèn)知是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的不二法門(mén)，但是在組織的管理領(lǐng)域，以命令-控制為導(dǎo)向的管理模式，以及以解決問(wèn)題、糾正錯(cuò)誤為焦點(diǎn)的運(yùn)作原則，卻非常不利于培養(yǎng)積極的自我認(rèn)知，久而久之，人們?nèi)菀桩a(chǎn)生僵化的思維定勢(shì)，抗拒心理或者挫折感，從而削弱天生的熱情和責(zé)任。

在充滿信任和贊賞的環(huán)境中，人們?nèi)菀资艿絾l(fā)和鼓勵(lì)，自我認(rèn)知良好，行動(dòng)的積極性也越來(lái)越高，**終做出更好的成績(jī)。

如何運(yùn)用欣賞式探詢Appreciate Inquiry，營(yíng)造滿信任和贊賞的環(huán)境中，激發(fā)所有人員的感情、智慧和靈魂，幫助人們獲得自我實(shí)現(xiàn)感，讓員工行動(dòng)的積極性越來(lái)越高，**終做出更好的成績(jī)。

【課程收益】 本課程能幫助您獲得如下收益：

掌握積極心理學(xué)的知識(shí)，提升職業(yè)人對(duì)積極情感的認(rèn)知提升“感知幸福的能力”

運(yùn)用積極心理學(xué)中的技術(shù)，提升員工的幸福感

運(yùn)用 “欣賞式探詢”流程，構(gòu)建企業(yè)的幸福體系

【課程特色】

突破性——課程講授了哈佛大學(xué)**熱門(mén)的課程-積極心理學(xué)的知識(shí)與激發(fā)積極情感的訓(xùn)練方法，幫助學(xué)員掌握國(guó)際**新的心理學(xué)知識(shí)。

實(shí)戰(zhàn)性——課程中提供了大量的的積極情感訓(xùn)練方法，引發(fā)學(xué)員的深度思考，并**欣賞式探詢行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊工作坊的體驗(yàn)，深刻理解“幸福教育與培訓(xùn)體系構(gòu)建”的真諦。

操作性——課程和學(xué)員的實(shí)際工作結(jié)合緊密，提供了一系列的關(guān)于積極心理學(xué)應(yīng)用的場(chǎng)景模式與流程、工具和方法，具有很強(qiáng)的可操作性。

【課程形式】 知識(shí)講解 工作坊

【課程時(shí)間】 1天

【課程內(nèi)容】 一、積極心理學(xué)——一門(mén)關(guān)于幸福的科學(xué)

什么是積極心理學(xué)

對(duì)過(guò)去的積極情緒體驗(yàn)：生活滿意度和主觀幸福感

對(duì)現(xiàn)在的積極情緒體驗(yàn)：心流體驗(yàn)

對(duì)未來(lái)的積極情緒體驗(yàn)：希望與樂(lè)觀

二、幫助職業(yè)人“幸福工作、快樂(lè)生活”的簡(jiǎn)單方法

幸福冥想

幸福強(qiáng)心劑

感恩信

打造你的幸福圈

幸福日記

活動(dòng)：幸福電話

三、欣賞式探詢工作坊

什么是欣賞式探詢（Appreciate Inquiry）

基于欣賞式探詢的企業(yè)的“幸福探索”工作坊

發(fā)現(xiàn)（DISCOVERY）-是什么使我們的生命生機(jī)盎然？

問(wèn)題1：在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中常常看到什么現(xiàn)象/聽(tīng)到他們說(shuō)些什么？

問(wèn)題2：提出一個(gè)怎樣的問(wèn)題能喚起團(tuán)隊(duì)積極思考？

問(wèn)題3：在工作中，讓你體會(huì)到有活力、有激情的情景或是元素有哪些？

夢(mèng)想（DREAM）-我們期待發(fā)生什么？

問(wèn)題1：基于我們的發(fā)現(xiàn)還有我們的現(xiàn)狀，一起來(lái)暢想**我們組織美好未來(lái)？

幸福地圖創(chuàng)作、夢(mèng)想劇場(chǎng)展示

設(shè)計(jì)（DESIGN）-理想的狀況是什么？

提問(wèn)：讓我們夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)時(shí)，我們當(dāng)下的選擇是？

貼在夢(mèng)想墻上，學(xué)員離開(kāi)位置相互了解其他的想法。

實(shí)現(xiàn)（DESTINY）-增強(qiáng)整個(gè)系統(tǒng)的“欣賞與肯定的能力

未來(lái)3個(gè)月行動(dòng)承諾