【朱雪蓮】創新思維方法論和工具

創新思維

【課程背景】創新能力是企業發展過程中的營養液，企業可以通過產品、服務、體系等的創新，擴大商業版圖，增強市場競爭力，延長產品和企業的生命周期，確保長久、穩定的發展進程。但是96%的企業投入了大量時間精力和財力后，創新項目都失敗了，其原因是沒有理解創新的意義和本質，或者在落地創新項目的時候阻礙重重，很難打破員工的固有思維，打造全新的思考方式和創新能力。基于以上問題，朱雪蓮老師開發了《創新思維方法論和工

【朱雪蓮】創新思維的應用

創新思維

【課程背景】創新能力是企業發展過程中的營養液，企業可以通過產品、服務、體系等的創新，擴大商業版圖，增強市場競爭力，延長產品和企業的生命周期，確保長久、穩定的發展進程。企業管理者認識到創新思維的重要性，卻苦于不了解創新思維的方法和應用，導致一直無法有優秀的創新項目的產出，亦或者自我感覺良好的創新項目一推出市場卻達不到預期被迫叫停，自己也不清楚到底是哪個環節出現了問題。基于以上問題，朱雪蓮老師開發了《

【朱雪蓮】創新創想——頭腦風暴

創新思維

【課程背景】企業在項目和產品開發過程中，總是沿用固有的思考模式，往往缺少創新的解決方案，所以一般會采用世界咖啡的方式來獲得更有價值的靈感。不過世界咖啡對開展環境、參與人、控場人等要求都比較高，這就導致企業要花費很多財力、物力、人力成本準備整個流程，整個活動的耗時比較久、參與者要占用大量的工作時間參與其中，而往往最終的產出結果難以把控。【課程收益】建立企業技術創新需要擁抱創造性思維的概念掌握創新創想

【郝楠】如何精準領會意圖寫好領導講話

公文寫作

【課程背景】在企業中，有這樣一些優秀的人，他們善于領會領導意圖、把握領導思想、注重研究問題、善于總結提高，經常能夠起草出高站位、有思想、接地氣的讓領導滿意的講話材料，組織倚重、同事佩服，成為企業不可或缺的重要人才。然而，絕大多數同志面對起草領導講話工作任務，都深感無所適從、無從下手、無比焦慮，出現想學不會學、不知道從哪里學等困惑，迫切希望提升自己起草領導講話能力水平。【課程收益】1.幫助學員全方位

【郝楠】如何精準高效寫好工作信息

公文寫作

【課程背景】工作信息作為企業官方網站、公眾號的重要內容，是指導推動工作、展示企業形象、反映工作動態、相互學習借鑒的重要窗口和有效手段，其文字質量的高低客觀反映出企業建設發展質量水平和層次，也是每名中層以下管理人員每天最大量、最經常、最需要的公文寫作類型，但通過調研分析情況看，大多數企業員工對信息寫作重視程度不高、路數思路掌握不準、信息寫作水平不高，導致信息的時效性、指導性、規范性大打折扣，從而影響

【郝楠】如何把準要點寫好會議紀要

公文寫作

【課程背景】隨著時代和網絡信息快速發展，公文越來越成為企業高質量發展不可或缺的重要支撐和有力保障，特別是央企國企，公文承擔發揮著對上請示匯報、對下指導幫帶、對內交流學習、對外展示形象的重要作用，更是每一位企業工作人員履行崗位職責的必備能力素質，但從目前情況看，諸多企業公文質量與上級要求還不相一致、與建設發展水平還不相適應、與行業地位作用還不相匹配，難以發揮公文應有的引領力、指導力、傳播力、影響力、

【郝楠】公文寫作伴我職業生涯

公文寫作

【課程背景】隨著時代和網絡信息快速發展，公文越來越成為企業高質量發展不可或缺的重要支撐和有力保障，特別是央企國企，公文承擔發揮著對上請示匯報、對下指導幫帶、對內交流學習、對外展示形象的重要作用，更是每一位企業工作人員履行崗位職責的必備能力素質，但從目前情況看，諸多企業公文質量與上級要求還不相一致、與建設發展水平還不相適應、與行業地位作用還不相匹配，難以發揮公文應有的引領力、指導力、傳播力、影響力、

【張灝蓉】禮學應用 彰顯規格

商務禮儀

【課程背景】商務接待禮儀是企事業單位接待過程中的核心，既要做到流程規范化也要具備人性化的方式，兩者兼備才能更好地做好接待工作。為了能在接待過程中體現團隊人員的素養，應在接待禮儀各個細節將團隊人員建立標準化。商務不同場景下細節多、標準也各不相同，全面提升接待人員的服務意識，由內而外傳遞出對接待對象的尊重，做到心中有事、眼里有活，同時制定符合企業實際情況的高標準服務流程、時刻為接待對象考慮來做好接待工

【張灝蓉】高效溝通與商務禮儀課程

商務禮儀

【課程背景】在全球經濟一體化的今天，經營模式、組織架構、設備設施幾乎大同小異，因此企業競爭歸根結底就是企業軟實力的競爭。面對激烈的競爭，想要獲得成功，就必須要有良好的禮儀修養，新晉員工更是如此。新員工從自由人、學生、待業人群轉變成職業人，需要有一個專業的形像，良好的修養，積極的工作心態以及規范的行為舉止，才能成為更出色的職業人。溝通是人與人之間傳遞信息、傳達情感、傳播思想的必經之路，溝通是人與人之

【張灝蓉】卓越服務 賦能品牌

商務禮儀

【課程背景】任何服務行業的由小到大、由弱到強，面對嚴酷的市場，拼的是什么？是服務！服務是尊重、是關懷。好的服務可以讓服務對象產生愉悅感、能夠獲得好的口碑來傳播、能夠提升員工的精神層次、壯大企業。服務是企業提升市場競爭力的核心要素，好的服務一定是可以提升企業的形象，為企業的產品帶來更多的附加值。優質的服務具備營銷能力，而服務禮儀就是競爭力，課程針對服務崗位人員，從入心走心的服務意識，到落地實戰的服務

【張灝蓉】高端政務禮儀實用之法

商務禮儀

【課程背景】企業在日常工作中，不免會接觸很多的政府人員及高端商務的“大客戶”，那在接待場合中要有哪些需要懂得的細節呢？與政府領導或上級領導接觸時有哪些雷區呢？進入工作中怎么給上級領導和同事留下一個好的印象，進而方便以后很好的開展工作呢？這些問題表面上看像是問題但好像又不是問題，但恰恰就是這些細節決定了成敗，不懂得高端政務、商務場合中的禮儀規范就會掉進不知道哪個坑里面。對于任何一個職場人員，高端政務

【張灝蓉】職業素養與商務禮儀課程

職業素養

【課程背景】在全球經濟一體化的今天，經營模式、組織架構、設備設施幾乎大同小異，因此企業競爭歸根結底就是企業軟實力的競爭。面對激烈的競爭，想要獲得成功，就必須要有良好的禮儀修養與職業素養，新晉員工更是如此。在工作的規則中，有這樣一個不成文的理念:*的員工有*的職業素養，素養的高低直接關系到對企業的忠誠度和敬業、職業道德等。企業員工需要有一個專業的形像，良好的修養，積極的工作心態以及規范的行為舉止，才

【倪新明】高成果轉化復盤技術

團隊管理

【課程背景】復盤是圍棋中的一種學習方法，指的是在寫完一盤棋之后，要重新擺一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，對下得好和不好的，都要進行分析和推演。20世紀*軍將復盤運用于飛行員訓練，取得良好的效果，后全軍推廣。聯想創始人柳傳志第一個將復盤引入到工作之中，成為聯想三大方法論之一，在聯想每一個重大決策的背后，都有復盤的身影。【課程收益】企業收益：1、將聯想的復盤方法論引入企業內部，沉淀組織經驗與智慧，

【倪新明】高效溝通與協作

溝通技巧

【課程背景】所謂溝通技巧，是指人利用文字、語言肢體語言與等手段與他人進行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技巧并不意味著成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。溝通更是企業管理人員必備的基本技能之一，企業從戰略到具體目標的計劃、跟進、評估；企業人才的選、育、留、用；上下級之間、部門與部門之間的信息傳遞和問

【倪新明】MTP中層管理技能提升

管理者技能提升

【課程背景】身為團隊領導，您是否因下屬與您無法同頻道而苦惱？身為團隊領導，您是否因團隊成長與進步速度過慢而犯愁？身為團隊領導，您是否感覺目前團隊管理的難度越來越大？身為團隊領導，您是否希望自己擁有一支極具戰斗力的隊伍？身為團隊領導，您是否需要組織內部達到一種和諧而又通暢的溝通渠道？身為團隊領導，您是否想通過學習進而提升自身領導力與管理能力？如果對以上問題的回答是肯定的，我們將針對您的需求來設計此次