【課程背景】
DISC行為模式理論是一種“人類行為語言”理論,首先出現在1928年美國心理學家威廉馬斯頓博士的《常人之情緒》一書中。**近百年的發展,DISC已經成為全世界使用**廣泛的評量系統之一。每個人的行為都是有傾向性的當形成固定的模式,哪怕換個舞臺也還是會按照腳本扮演。成熟的人能理解自己的情緒,控制自己的行為。成熟的管理者,能造場和轉場。學習和運用DISC理論及工具,在自我的層面,能覺察自己的情緒,理解自己的行為,切換自己的模式;在他人的層面,觀察他人的行為,尊重對方的需求,做好對方的拍檔。從DISC的角度談溝通,帶您用**簡潔高效的方法，解決溝通中的困擾,有效提升溝通力,讓您更高效更快樂地工作,讓企業創造更亮眼的績效。
【課程收益】
● 認識；完成自己的DISC性格分析報告，正確解讀自己的行為風格；
● 掌握：1個全球應用**廣泛的行為風格測評工具；
● 學會：,知己解彼了解不同風格的挑戰及優勢,提升雙贏溝通能力；
● 提高：：系統了解和掌握DISC的專業知識及在溝通中的應用技巧；
● 改善：企業內部溝通方面存在的問題實現更佳的業績表現。
【課程大綱】
**章：識別DISC
1、認識不等于了解，了解帶來力量
2、DISC 的理論講解
3、DISC 黃金溝通法則
4、DIS個人報告解讀
練習：西天取經天團的DISC風格識別
工具：DISC個人行為風格報告
第二章：運用DISC
1、識別D （Dominance）型人
1.從日常行為接觸
2.從溝通表現
練習：識別D型人行為表現
練習：識別D型人的優勢/不足/TA喜歡的相處模式
工具：D型風格解
2、識別I（Influence）型人
1.從日常行為接觸
2.從溝通表現
練習：識別I型人行為表現
練習：識別I型人的優勢/不足/TA喜歡的相處模式
工具：I型風格解
3、識別S（Steadiness）型人
1.從溝通表現
2.從日常行為接觸
練習：識別S型人行為表現
練習：識別S型人的優勢/不足/TA喜歡的相處模式
工具：S型風格解
4、識別C（Compliance）型人
1.從溝通表現
2.從日常行為接觸
練習：識別C型人行為表現
練習：識別C型人的優勢/不足/TA喜歡的相處模式
工具：C型風格解讀
5、DISC合拍榜
1.DISC合拍榜-工作
練習：誰和你**合拍？
工具：DISC合拍榜
第三章：管理DISC
1、如何和不同類型的人溝通
練習：如何與TA溝通
1.D型人的溝通模式
2.D型人的糾正模式
3.I型人的溝通模式
4.I型人的糾正模式
5.S型人的溝通模式
6.S型人的糾正模式
7.C型人的溝通模式
8.C型人的糾正模式
工具：DISC溝通模式
2、如何授權不同類型的人
1、你有猴子磁場嗎？
練習：如何與TA溝通
2.D型人的授權模式
3.I型人的授權模式
4.S型人的授權模式
5.C型人的授權模式
工具：DISC授權模式
