《職場壓力與情緒管理》

課程背景

情緒是人的本能，在個人與團隊的互動中，情緒扮演著及其重要的角色。情緒是內心的波瀾，宇宙有多大，你的內心就有多大。不幸的是，我們的人生經歷中，太多注重于學習外界的知識，卻忽略了感知我們自己的內心。而內心世界，遠比你想象的要大。內心的力量，遠比你想象的要大。感知內心的波瀾，掌控內心的力量。

課程大綱

**章：情緒的感知

1、 情緒的特點

2、 情緒的力量

3、 情緒的感受

4、 情緒的描述

（游戲、音樂、視頻）

PPT摘選：

第二章：情緒的來源

1、 人的本能（六欲）

2、 情緒的積極意義

3、 人性的善惡兩重性

4、 損耗性情緒的影響

5、 動力性情緒的引發（探討）

（游戲切入）

PPT摘選：

第三章：情緒的接納

1、 不被感知和接納的情緒

2、 損耗性情緒的遷移

3、 損耗性情緒的導火線（倫理道德因素）

（自我測試和探討）

PPT摘選：

第四章：情緒的疏導、管理與調節

1、 職場常見壓力來源

2、 情緒的慣性以及影響（踢貓效應）

3、 情緒的疏導與掌控

4、 六種主要損耗性情緒的常見處理方式

5、 自我演繹的情緒惡化（游戲：簡單比聰明更有效）

（游戲、分享）