鄭士瓊老師
● 中國人民大學管理學碩士
● 北京文海方舟文化創始人
● 清大厚德教育研究院認證講師
● 中國經濟人才研究會專家講師
● 中國形象設計協會注冊禮儀師
● 注冊國際人力資源師
● ACI國際注冊職業培訓師
● CMC國際注冊管理咨詢師
【專業經歷】
從事十年企業中高層管理實踐，曾在中國首創集團首創電子公司、在水一方集團、黑龍江華譽食品公司任中高層管理職務。現已從事職業講師八年，是多家管理咨詢機構的簽約講師。鄭老師服務過200多家成長型企業，咨詢培訓過的學員1萬多人。在企業中層領導力提升、演講技能訓練、員工職業素養提升、商務禮儀等方面具有豐富的培訓與輔導經驗。鄭老師曾應中央廣播電視大學邀請，為國家開放大學錄制視頻課程《酒店餐飲服務人員禮儀培訓》。鄭老師擅長微咨詢式培訓，注重對企業實際管理問題的分析和落地解決，深入淺出的講解，工具的演練指導，熱烈的培訓氛圍，深受客戶滿意。
【主講課程】
《管理素養與技能提升》
《高效激勵法則》
《高效溝通技巧》
《如何塑造影響力》
《公眾演說訓練》
《員工職業化塑造》
《商務禮儀》
● 親和力強，能迅速拉近與學員距離，深受學員歡迎；
● 語言風趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；
● 善用先進的培訓技巧，培訓形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗、角色模擬、案例討論等；
● 培訓過程生動演繹，趣味性、實戰性、操作性融為一體。
高等院校：中國人民大學、 中國傳媒大學、首都師范大學、北京工商大學、北京服裝學院、中央廣播電視大學、 北京開能教育集團、北京城市學院、天津財經大學、北京化育學校、山東德州學院、清大厚德教育研究院
政府機關：中石化西北石油局、住建部IC卡應用服務中心、中科院三博中自、中國獸藥制品監察所、中國建筑科學院地基研究所、北京市地稅局、北京朝陽區園林綠化局 、北花園苗圃
金融行業：中國銀行數據中心、銀行卡中心
IT高科技企業：神州數碼、北大方正集團、中關村留學生創業園、北京中海生物科技、北京全式金生物科技、北京算通科技、北京和升達科技、北京中科飛鴻科技、北京博宏慧點科技、北京高能時代環境技術、北京曉通網絡、中關村創新研修學院會員、天津金色思想科技
央企國企：山東昆侖能源、航天信息股份、航信北京分公司、北京有研億金新材料、中國首創集團、中國移動錦州分公司、北京全路通信信號研究設計院、中國馬都
文化醫療企業：北京大學人民醫院、伊美爾（北京）控股集團、華潤萬東醫療裝備股份有限公司、武漢康正藥業、武漢飛蕾國際醫療集團、相約陽光醫療整形、時尚碼頭美容連鎖、北京聚邦傳媒會員單位、奧地利耳蝸植入公司、北京錦繡星空廣告傳媒有限公司、北京恒佳時代管理咨詢公司、內蒙古阿金奈馬文化發展有限公司、北京德慧智教育文化、北京聰課集團
房地產及服務企業：深圳廣田集團、北京天地控股集團、中國大地保險股份山西分公司、大洋集團、北京沃邦經貿公司(探路者戶外品牌)、北京百瑞律師事務所、北京新儒律師事務所、北京易家時代、山東淄博海星會、廣州晴濤紙業等。
汽車及后市場企業：山東華君汽車城、威仕登汽車商學院、 安徽汽車后市場聯盟、中國汽車后市場聯盟
酒店餐飲企業：在水一方集團、北京中電華晶商務酒店、北京開元魯采餐飲管理公司、意大利opera餐廳（米其林三星）、北京勝利飯店、北京藍箭賓館、蜀鄉東坡酒店、北京金珍園酒店等。
生產制造企業：中譽電氣、黑龍江華瑞集團、牡丹江華譽食品、湖南自然韻黑茶科技有限公司、東莞市洪馳機械等。
