企業內訓師團隊
無
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第一章：內訓師角色認知與自我培養
第一節：培訓師的行業角色認識與發展
l 培訓師行業發展現狀
l 培訓師的經歷與經驗
l 職業培訓師是不是內訓師的未來發展方向
第二節：內訓師的職業角色認知與作用
l 企業為什么要選拔培訓師
l 企業培訓師在企業發展中的作用
l 企業內訓師存在的從業瓶頸
l 專職內訓師與兼職內訓師的區別
第三節：內訓師的從業條件
l 表達能力
l 文字功底
l 敏銳思維
l 總結與歸納
第四節：好老師與好課程的標準
l 普通話的程度與溝通能力
l 觀點新穎且獨到
l 知識經驗的可復制與可應用程度
l 服務于企業、服務于問題
l 教至效的貫通
第二章：內訓師授課壓力的克服與控制
第一節：了解、認識情緒與壓力
l 心態與心態的變化
l 情緒的負面性認知
l 合理的壓力有利于效果
l 切勿把壓力衍生于怯場
第二節：內訓師授課壓力產生的“四方圖”
l 東方：身體狀態的不適
l 西方：課程內容的熟悉
l 南方：授課環境的陌生
l 北方：學習效果的期望
第三節：如何克服授課壓力
l 做好培訓的準備工作
l 盡可能的了解授課內容
l 積極補充課外知識
l 適當的演練與重復
l 利用現場學員減輕壓力
第三章：內訓師“六脈”神功
第一節：自信登臺
l 講臺的站位
l 步伐的控制
l 定場的重要性
l 設備的準備
第二節：親切問候
l 分時段問好
l 自我介紹的技巧
l 如何拉近學員距離
l 如何引入培訓內容
A、 問候式
B、 啟發式
C、 激情式
D、 故事式
第三節：合理開場
l 授課主題
l 時間安排
l 學習目標
l 課程結構
第四節：方法授課
l 手勢的使用
l 互動的提問技巧
A、 自問自答
B、 以面代點
C、 群策群力
D、 自信點名
l 分組的應用與好處
l 學員情緒的掌控
l 眼神的使用
第五節：總結結束
l 首尾呼應式總結
l 重點回顧式總結
l 提問測評式總結
l 回味式結尾
l 懸念式結尾
l 激情式結尾
l 歡快式結尾
l 表示感謝與祝福技巧
第六節：效果評估
l 問卷評估
l 提問評估
l 考試評估
第四章：內訓師課程設計與制作
第一節：課程的開發
1、 需
l 培訓需求的來源
l 實地調研法
l 實驗調研法
l 問卷調研法
l 培訓需求與組織發展的關系
2、 能
l 自我性格認知
A、 D型
B、 I型
C、 S型
D、 C型
l 分析自己擅長的領域
l 了解課程內容知識
3、 學
l 抓住社會熱點
l 進行知識補充
l 學習授課方法
4、 研
l 會講十個故事
l 會做五個游戲
l 會跳兩段舞蹈
l 會用一套工具
第二節：課綱的設計
1、 起
l 主題的啟發
l 知識的開端
l 興趣的點燃
l 課程的導入
2、 承
l 服務于主題的框架設計
l 思維發散法的章節結構
l 方法與知識的合理配置
l 邏輯與關系的巧妙結合
3、 轉
l 出奇制勝法
l 興趣探求法
l 真知傳遞法
l 經驗分解法
4、 合
l 首尾呼應
l 總結歸納
l 布置練習
l 落地指導
第三節：課件的展現（PPT的制作）
1、 新
l 與課程內容匹配
l 與學員結構匹配
l 與講授氛圍匹配
l 與講師風格匹配
2、 視
l 文
l 圖
l 表
l 像
3、 一
l 結構
l 配色
l 字體
l 風格
第四節：教案的貫通
1、 術
l 單向演說法
l 雙向問答法
l 多向研討法
l 角色扮演法
l 案例分析法
l 影片研討法
l 游戲互動法
2、 時
l 8分鐘的參與
l 20分鐘的轉換
l 90分鐘的停頓
l 了解自我授課時間規則
3、 詞
l 語言的組織
l 排比的應用
l 辭藻的豐富
l 口語的改善
4、 戲
l “教”與“演”的關系與區別
l 角色的快速轉換
l 注重細節的描寫
l 忘卻身份的融入
l 視頻：《中國演說家》
第五節：授課練習
1、 課綱
2、 課件
3、 教案
4、 十分鐘的授課練習
