提高中層管理者技能
一、企業管理的系統結構
1．企業各級管理者工作傭重
2．企業管理的錯位
3．應對企業管理錯位的途徑
4．回路管理與兩個基于傲三定
二、目標管理
1．目標與任務
2．目標績效管理的導人
3．目標管理的流程
4．目標的確定
5．目標的分解及分解的效果
6．對已確定目標的清晰表述
7．目標績效管理的套表系統
三、認同管理
1．認同管理的內容
2．認同管理的要求
3．認同管理的方法
4．認同管理案例再現——不可能的任務
5．認同管理案例破解——期望值解難題
6．認同管理案例結論——得到四個成果
四、計劃管理
1．計劃與總結
2．如何做好計劃
3．工作計劃流程
4．工作計劃的格式
5．工作計劃書的構成
6．工作總結書的構成
7．工作總結的格式
8．工作計劃與總結的模擬
五、過程管理
1．過程管理導入的必要性
2．透過公司文件分析企業過程管理
3．目標過程管理
六、績效管理
1．考核管理模型
2．績效考核的具體方法
3．平衡計分法的邏輯關系
4．關鍵業績指標(KPI)
5．績效管理的整體流程
6．業績指標評價模型
7．目標體系實例
8．平衡計分法四個維度指標的構成
9．績效管理系統的實現過程
七、員工管理強化管理
1．員工管理導入
2．員工管理導人
