主題 | 內容 | 時間 |
設計思維初體驗 | 1. 熱身游戲 2. 確定性目標 vs 模糊目標 3. 創新性產品的特點 4. 設計思維簡介 5. 設計思維能解決哪些問題 6. 設計思維的經典案例 7. 設計思維的流程 8. 練習：創新熱身 9. 練習：快速體驗設計思維的完整流程 | 共2天 |
設計思維的六步心法 （結合實戰課題，對設計思維的全流程進行實踐） | 步驟一： 理解 10. 理解背景 11. 收集資料 12. 專家訪談 13. 實踐：干系人分析 14. 實踐：競品分析 15. 如何確定產品方向？
步驟二：觀察 16. 同理心三板斧 17. 練習：實地觀察 18. 實踐：用戶訪談 19. 親自體驗
步驟三：聚焦洞察 20. 講故事 21. 實踐：用戶移情圖 22. 實踐：用戶畫像 23. 實踐：用戶體驗地圖 24. 如何洞察？
步驟四：構思 25. IDEO創新方法卡片 26. 頭腦風暴原則 27. 實踐：視覺思維 28. 實踐：個人頭腦風暴 團隊頭腦風暴 29. 實踐：五維創新卡 30. 實踐：收斂工具
步驟五：制作原型 31. 常用的原型類型 32. 建模心態 33. 故事板 34. 實踐：制作原型
步驟六：測試反饋 35. 實踐：電梯演講 36. 實踐：用戶測試 37. 實踐：客戶反饋記錄表 38. 技術可行性驗證 39. 商業可行性驗證 40. 迭代改進 | |
設計思維實戰工作坊 | 41. 選定一個工作中的實際問題作為實戰課題 42. 結合“設計思維的六步心法”，邊學工具方法邊實踐，循序漸進 43. 驗證商業可行性 a) 商業模式畫布 b) 商業價值評估 c) 從老板、投資者的視角評估產品 d) 設計思維與精益創業 44. 驗證技術可行性 45. 產品路演PK |
