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解讀為什么要進行生產績效管理？如何開展生產績效管理活動？生產運作管理發展的新趨勢。
一、為什么要進行生產績效管理
1、中外同等類企業的用工情況對比
2、企業增加收益的幾種方法之比較
3、管理對提高投入產出比值的貢獻
二、如何開展生產績效管理活動
1、培養“減員、降耗、增效”意識
（1）自覺地迎接生產率挑戰
（2）學會PDCA循環工作法
2、科學構建一套生產績效管理系統
産值倍數：産值倍數=本月總産值/本月全廠人員總薪資*100%
庫存周轉天數：庫存周轉天數=(上月末庫存總金額 本月末庫存總金額)/2/本月出貨材料成本總額*30
帳物相符率：帳物相符率=帳物相符批數/抽查批數*100%
客訴率：客訴率=（客訴數量/出貨數量）*50% （客訴批數/出貨批數）*50%
準時交貨率：準時交貨率=（準時交貨數量/計劃交貨數量）*50% （準時交貨批數/計劃交貨批數）*50%
準時交樣率：準時交樣率=準時交樣批數/計劃交樣批數*100%
準時到料率：準時到料率=客供料/本廠采購物料/外發加工産品準時到料總批數/計劃到料總批數*100%
計劃達成率：計劃達成率=實際執行達成批數/計劃總批數*50% 實際達成計劃數量/計劃總數量*50%
成品合格率：成品合格率=成品合格批數/成品送檢批數*50% 成品合格數理/成品送檢數量*50%
制程不良率：制程不良率=各工序之抽檢不良數量/抽檢總數量*100%
進料批退率：進料批退率=進料批退批數/進料總批數*100%
生產效率：生產效率=產出工時/出勤總工時*100%；產出工時=當天入庫產品數量*該產品標準工時
人員流動率：人員流動率=(新進人數 離職人數)*2/(期初人數 期末人數)*100%
設備稼動率：設備稼動率=時間稼動率*性能稼動率*一次良品率
3、執行生產運作管理十大關鍵決策
產品和服務設計：應該提供什么產品或服務 ？如何設計這些產品？
質量管理：如何定義質量？誰對質量負責？
流程與產能設計“這些產品需要什么樣的流程與產能？這些流程需要什么設備和技術？
選址：機構建在何處？選址采用什么標準？
設施布置：如何安排設施？設施多大才符合要求？
人力資源與工作設計：如何提供合適的工作環境？如何合理預期員工的生產率？
供應鏈管理：是自制還是外購這些零件？誰是我們的供應商？誰能加入我們的電子商務項目？
庫存、物料需求計劃、準時制生產：每個產品應該有多少存貨？什么時候再下訂單？
中期和短期調度：生產負荷下降時裁員明智嗎？下一個任務是什么？
維護：誰負責維護？什么時候維護？
三、生產運作管理發展的新趨勢
1、生產運作經理面對的新挑戰
2、生產運作管理師的國家標準
