營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各層主管是公司企業(yè)的重要崗位,擔(dān)負(fù)著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能的組織管理工作。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實(shí)施,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)能否全面達(dá)標(biāo),與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主管的營(yíng)銷(xiāo)理念和管理水平的能力息息相關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)主管即是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的參謀者,亦是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各方面的執(zhí)行者。因此,營(yíng)銷(xiāo)主管的管理力提升是企業(yè)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵。
本課程以新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思想為主線(xiàn),為營(yíng)銷(xiāo)主管在新時(shí)代的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下全面了解營(yíng)銷(xiāo)新理念、新技術(shù)、新方法提供理論和實(shí)戰(zhàn)的知識(shí),幫助營(yíng)銷(xiāo)主管真正提升管理力,成為高水平的管理人員,以全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
內(nèi)容大綱
1. 高管理力的營(yíng)銷(xiāo)主管特質(zhì)
2 強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力
2 強(qiáng)烈的自我修正能力
2 很強(qiáng)的數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析能力
2 很好的高情商表現(xiàn)
2 超強(qiáng)的高標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)服力
2 高水平的溝通能力
2 高質(zhì)量的目標(biāo)管理能力
2 很好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力
2. 學(xué)習(xí)能力
2 觀(guān)察力
2 記憶力
2 思維力
2 求新力
2 理解力
2 知識(shí)融合力
3. 自我修正能力
2 自我否定
2 新知識(shí)新理念新技術(shù)與自我知識(shí)能力修正
2 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)修正的條件
2 上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的反饋和自我調(diào)整
4. 數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析能力
2 數(shù)據(jù)是什么
2 什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
2 什么是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
2 用戶(hù)畫(huà)像
2 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)下客戶(hù)管理
2 精準(zhǔn)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)下終端會(huì)員管理
5. 高情商表現(xiàn)
2 同理心
2 責(zé)任心
2 情緒管理能力
2 挫折抵抗能力
2 自律能力
6. 高標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)服力
2 說(shuō)服的兩種路徑
2 說(shuō)服的四種效應(yīng)
2 說(shuō)服的六種力量
7. 高水平的溝通能力
2 與上級(jí)溝通技巧
2 與同級(jí)溝通技巧
2 與下級(jí)溝通技巧
2 與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)人員溝通技巧
2 與非營(yíng)銷(xiāo)人員溝通技巧
8. 高質(zhì)量的目標(biāo)管理能力
2 目標(biāo)管理本質(zhì)
2 何為“Y”理論
2 激勵(lì)效應(yīng)
2 績(jī)效考核的弱勢(shì)分析
2 OKR的原理與實(shí)行
9. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力
2 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)分析
市場(chǎng)企劃團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)
2 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不是只存在于公司內(nèi)部
2 團(tuán)隊(duì)的凝聚力建設(shè)
2 團(tuán)隊(duì)的合作能力建設(shè)
2 團(tuán)隊(duì)的精神力建設(shè)
10. 課程總結(jié)

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