OKR目標(biāo)管理工作法

【課程背景】

在VUCA時代，輕管理時代的來臨。“去KPI”的呼聲越來越高，OKR受到IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技企業(yè)的追捧，開始變得流行起來，目前OKR被硅谷大量高大上的公司采用，包括Uber、Google、Oracle、LinkedIn、推特等。

OKR是指Objectives & Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果，源于德魯克的目標(biāo)管理MBO。 OKR由英特爾公司發(fā)明，由約翰·杜爾將其大眾化。 喬布斯重新發(fā)明了電話，而硅谷的科技公司重新發(fā)明了目標(biāo)管理，John Doerr在OKR的基礎(chǔ)上，又發(fā)展了CFR，最終形成Continuous Performance Management 迭代了傳統(tǒng)的績效考核模式。CFRs 給OKRs帶來“human voice”。

當(dāng)你在尋找新的管理方式，想去除“繁文縟節(jié)”的冗余式管理、去除控制式的、被動管理，尋找回歸初心的價值觀至上迭代以KPI為主的績效考核的時候， OKR這一適合新時代的輕量級目標(biāo)管理，也許是你的選擇。

在準(zhǔn)備實施OKR的企業(yè)，可能常常會有如下問題：

  什么樣的企業(yè)適合采用OKR管理體系?

  OKR的采用需要哪些基礎(chǔ)和前提條件？

  OKR與KPI的區(qū)別是什么？用了OKR還需要KPI嗎？

  是否需要用OKR在線工具，大家填好表格，OKR就OK啦？

  從哪個層級開始實施OKR比較嗎？是需要全員實施OKR嗎？

   ……

【適合對象】 企業(yè)高層，包括各級管理者、HR管理人員等人士。

【課程收益】

1. 掌握OKR目標(biāo)管理的發(fā)展歷程和OKR的核心內(nèi)容、指導(dǎo)思想和理念

2. 掌握OKR開發(fā)的主要程序、工具和表單設(shè)計

3. 掌握OKR與KPI的區(qū)別和各自的特點

3. 課堂演練個人OKR開發(fā)，掌握OKR設(shè)計的主要技巧

4. 課堂演練開發(fā)團(tuán)隊的OKR，并學(xué)習(xí)相互之間的溝通與協(xié)作

5. 掌握OKR評價、完善導(dǎo)入實施OKR的文化和提升人員技能

【授課方式】工作坊、課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、情景演練、小組討論等。

【課程特點】理念 方法 工具 演練 點評

【授課方式】課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、小組討論等。

【課程時間】1-2天  6-12小時 （每天6小時課程）

【課程大綱】

一、“去KPI”與輕量級目標(biāo)管理OKR

l 為什么小米提出“去KPI”化？

l “去KPI”化是否有一定的合理性？

l KPI存在的缺陷和誤區(qū)

l VUCA時代是否有相適應(yīng)的管理方法？

l 什么企業(yè)適合導(dǎo)入OKR？

l OKR是什么？核心理論基礎(chǔ)是什么？

l 采用OKR的四個關(guān)鍵理由：

1. 規(guī)整組織思維(明確最主要的目標(biāo)) 

2. 精確交流(讓每個人都對輕重緩急心中有數(shù)) 

3. 建立評價進(jìn)展的衡量標(biāo)準(zhǔn)(明示任務(wù)完成進(jìn)度) 

4. 集中精力(讓組織中各成員的行動互相協(xié)調(diào))

l OKR經(jīng)典案例示范與分析

l 現(xiàn)場演練寫作OKR與點評

二、OKR管理體系的開發(fā)方法

l 導(dǎo)入OKR的主要階段和任務(wù)

l 自上而下運作OKR，還是自下而上進(jìn)行？

l 企業(yè)確定OKR的議程舉例

l 如何制定季度OKR？標(biāo)準(zhǔn)化流程是什么？

l 導(dǎo)入實施OKR的前期準(zhǔn)備

l 上級OKR與下級OKR的關(guān)系

l 實施OKR的四個基本步驟：

1. 明確項目目標(biāo)

2. 對KR進(jìn)行可量化的定義

3. 共同努力達(dá)成目標(biāo)

4. 根據(jù)項目進(jìn)展定期進(jìn)行評估

l 與OKR配套的兩種溝通方式：一對一的交流和全公司的meeting

l Objective制定的工具和方法

l 有效的KR有什么特點？

l KR設(shè)置中的常見問題

l 部門層面的OKR如何設(shè)立？

l 如何從部門使命到OKR制定

l 公司層面的OKR如何設(shè)立？

l 如何從公司使命、戰(zhàn)略到OKR制定

l 現(xiàn)場演練與點評

三、實施OKR落地與OKR復(fù)盤管理

l OKR落地關(guān)鍵要點有哪些？

l 明確推行OKR的目的

l 管理人員的責(zé)任和溝通技能

l 適應(yīng)開放的公司文化

l 不斷完善改進(jìn)

l 扁平化的組織架構(gòu)

l 實施OKR的文化契合度

l OKR四象限復(fù)盤

l OKR日常管理要點

l OKR三大重要會議

l 每周check-in模板

l John Doerr為什么將OKR分為兩大類

l OKR評分系統(tǒng)

l 現(xiàn)場演練與點評

四、OKR到CFR持續(xù)績效管理

l 傳統(tǒng)績效考核的挑戰(zhàn)

l 持續(xù)績效管理的要點

l OKR能否應(yīng)用于績效考核？

l OKR能否應(yīng)用于員工激勵？

l OKR如何與持續(xù)績效管理結(jié)合