MTP：高績效團隊建設與管理

課程背景 

內(nèi)容與案例來源：日本及歐美企業(yè)中國區(qū)（微軟、蘋果、索尼、三星、谷歌等）MTP管理培訓的工具、方法與案例

創(chuàng)新思維與方法：團隊管理的產(chǎn)品化思維 / 非物質(zhì)激勵的AMP模式 / 輕管理模式 / Google領導者能力特質(zhì)模型與UFS管理模式 / 管理溝通的CARE、MPS模式 / 改善組織氛圍的CES方法

經(jīng)典理念與工具：SLII情境管理 / 塔克曼階段管理 / 管理影響力的五P階梯 / 丹尼爾.戈爾曼領導者情商模型與六個管理警告信號 / 大五Big Five、MBTI管理者人格特質(zhì) 

本課程學員對象：企業(yè)領導者，團隊管理者

課程大綱

一、管理的顯性危機：團隊管理的三重壓力與挑戰(zhàn)（來源：德勤報告）

1. 環(huán)境重壓 – VUCA時代的企業(yè)生存危機

2. 內(nèi)部問題 – 新生代管理的挑戰(zhàn)與困惑

3. 自我盲區(qū) – 管理者自我的盲區(qū)與失誤

二、領導者認知診斷：領導者如何判斷自身的管理能力缺陷？（工具：STM）

1. 自我認知 – 情商診斷 / 領導能力 / 人格特質(zhì)

2. 團隊認知 – 個體特征 / 群體效應 

3. 管理認知 – PRE管理范疇 / 管理的三類人 / 團隊管理的四個問題方向（DKSA）

三、個體情境管理：如何根據(jù)下屬不同情況進行分類管理？（工具：SLII）

1. 個體特點 - 下屬的四種工作行為特征（員工準備度圖）

2. 管理類型 – 四種管理不同個體下屬的典型方式

3. 情境匹配 – 個體情境與管理方式的匹配

4. 實施步驟 – 情境管理實施的六個步驟

5. 情境批評 – 四種批評下屬的專業(yè)方法

四、團隊階段發(fā)展：如何解決團隊發(fā)展五個階段的問題？（工具：Tuckman Stage）

1. 階段變化 – 團隊整體變化的五個階段

2. 團隊問題 – 不同階段的團隊管理問題

3. 管理誤區(qū) – 五個階段的管理誤區(qū)與原因

4. 解決方案 – 各個階段的問題解決方法

5. 主要工具 – 每個階段管理的關鍵工具（輕管理模式、新員工導入、邊界管理五問）

五、團隊驅(qū)動激勵：如何有效驅(qū)動團隊、消除惰化現(xiàn)象？（工具：AMP Model）

1. 激勵原理 – 物質(zhì)激勵的短板和管理局限（激勵的三個心理層次）

2. 驅(qū)動認知 – 促使員工主動工作的三個核心驅(qū)動力（非物質(zhì)激勵）

3. 激勵模式1 – A型激勵，創(chuàng)造工作價值感

4. 激勵模式2 – M型激勵，提升個體影響力

5. 激勵模式3 – P型激勵，實現(xiàn)目的連接度

六、提升管理影響：如何使員工追隨你的領導與管理（工具：FIVE – P Model）

1. 影響力標志 – 四個管理者在組織環(huán)境中的影響力標志

2. 積極影響力 - 七種員工最愿意接受的管理影響方式 

3. 消極影響力 – 五個使管理者失去影響力的行為特征

4. 產(chǎn)品化思維 – 領導者產(chǎn)品化與團隊用戶化的方法論

5. 影響力階梯 – 發(fā)展管理影響力的五個步驟與關鍵技巧

6. 創(chuàng)新影響力 – Google公司領導者團隊影響力特質(zhì)模型