【課程背景】
營造和諧、健康、安全的工作環境，讓員工身心愉悅的開展工作，從而充分發揮員工潛能，推動企業良性、快速發展，為企業創造更大價值，是每一個企業管理者和具有工會組織的工作目標。
【課程收益】
l 了解企業內部民主管理，如職工達標大會、廠務公開、平等協商等
l 學習員工維權管理和方法
l 了解勞動安全衛生管理，營造和諧工作環境
l 了解勞動爭議的發生及處理方法
【培訓對象】
企業職工代表、工會相關人員
【課程大綱】
第一部分 企業內部民主管理
v 職工代表大會
v 廠務公開
v 平等協商
v 信息溝通
v 員工滿意度調查
第二部分：員工維權管理
v 工資集體協商及程序
v 工作時間管理
v 最低工資保障
v 企業內部勞動規則
v 和諧勞動關系營造
第三部分：勞動安全衛生管理
v 員工勞動安全衛生管理
v 積極營造員工勞動安全衛生環境
v 工作壓力管理
第四部分 勞動爭議的協商與調解
v 什么是勞動爭議？
v 員工發生勞動爭議該如何處理？
v 企業內部勞動爭議調解委員會的建立和工作方法
v 重大突發事件的管理
