《新媒體營銷4步法》
出版物
《新零售落地畫布》清華大學出版社
《互聯網 企業行動指南》機械工業出版社
課程名稱
新媒體營銷4步法
對應素質 戰略思維、企劃運營、運營操盤
課程屬性 方案落地
適用對象 企業決策層、零售負責人、品牌負責人、營銷團隊
標準課時 3天2夜
講師 喻旭
課程特色
1、擁抱社交營銷、最新打法，幫企業成功。
2、方案落地
講解：70%，輔導：20%，點評：10%
3、先進實踐案例和大咖智慧，融會的成熟模型方法體系
課程收益
帶回可執行的營銷方案
課程大綱
認知篇
1、認知新媒體傳播
l 案例：從20年前痞子蔡，看李佳琦IP網紅時代。
l 3個階段，看清媒體演進，以及新媒體的下步趨勢。
l 社交化傳播4大特點。
l 傳播模式和3大傳播本質。
l 解讀“去媒化”。
2、 新媒體營銷的3大關鍵
l 解讀：《2018社交電商報告》
l 內容力：渠道經濟成過去，內容經濟已來臨；
l 人格力：打造IP型場景；
l 連接力：建立粉絲粘性與情感依附。
研討：當前企業的社交營銷實施現狀，未來機會在哪？
第1步 搭建私域陣地，將流量私有化
3、搭建私域陣地：裝粉
l 選取裝粉容器的5大關鍵（簡易連接、及時互動、深度體驗、便利交易……）；
l 線上線下10大裝粉容器，及粉絲互動適用性；
l 私域陣地：微信號、群、圈、店、商的組合應用。
4、搭建私域陣地：引流節奏和波段
l 案例《船歌漁水餃，4步驟引爆北京市場》
l 講解3大類型媒體（垂直型、口碑型、聲量型）
l 媒體引流：抖音、直播、短視頻、QQ群、新浪、微博、論壇、天貓、京東……
l 媒體與產品推廣節奏的適配應用。
5、團隊組建
l 不同營銷階段的崗位結構；
l 崗位編制和職責。
練習1：私域陣地的搭建。
第2步 借助內容與活動營銷，快速拓粉
6、推廣手段
l 案例《拼多多，300億美元市值下的社交吸粉》
l 案例《瑞幸咖啡的優惠券裂變》
l 吸粉：優惠、服務、內容、神器、活動、場景、誘餌……
l 加粉：混群、混圈、加好友、導入通訊錄……
l 互換：資源互換。
7、內容營銷（重點）
l 案例：《叫個鴨子，建立幻想式內容體系》
l 內容設計：有用的內容（物因內容）和有品的內容（心因內容）；
l 內容制作：UGC內容、原創、偽原創、約稿；
l 10萬 軟文編寫4個技巧！
l 文案編排工具。
8、活動營銷（重點）
l 親身案例：《喻叫獸接受佛山電臺專訪：解讀華帝世界杯營銷》
l 跨界營銷及活動資源整合；
l 活動策劃3個關鍵（有趣、能玩、可曬）
l H5頁面活動工具。
練習2：內容營銷策劃；
練習3：活動營銷策劃。
第3步 建立粉絲互動與裂變體系，形成引爆
9、互動體系搭建
l 親身案例：解讀《朝陽大悅城的商業導流系統》
l 互動界面管理：即，全渠道觸點設計；
l 用戶分層體系：即，CRM2.0下，客戶關系進程設計；
l 互動內容設計：即，各分層用戶的互動內容編排；
l 智能投遞：即，依據客戶畫像，精準投遞內容。
10、社群互動
l 案例1：從《拼湊模式下：小米手機和山寨手機的區別在哪？》看社群情感依附
l 案例2：社群平臺商業模式，解讀《NIKE 運動社群》
l 社群的作用（賣貨、眾籌、傳播……）
l 社群運營的5大關鍵（廟、僧、經……）
l 社群運營的流程（賣貨流程、分銷流程）
11、自互動體系
l 案例：《區塊鏈應用：玩客幣》
l 建立會員與積分體系；
l 積分獲取渠道與動作激勵；
l 區塊鏈代幣：建立口碑聯名體系；
l 積分兌換體系（如：積分商城）
12、裂變體系
l 招商：發展全民代言人；
l 培訓：線上、線下培訓體系；
l 激勵：2級傭金機制；
l 裂變：優惠券裂變、朋友券裂變、內容分享、商品分享；
l KOL挖掘：利用KOL進行UGC，傳播曝光以及商品交易。
練習：社群互動模式規劃。
第4步 建立數據中臺驅動機制，精細運營
13、感知
l 收集：建立線上線下數據收集體系；
l 建模：影響力模型；活躍模型；價值模型；偏好模型；
l 識別：建立用戶標簽；（標簽 = 事件、內容、頻次）
14、互聯
l 數據孤島：煙囪式系統的弊端；
l 數據共享：數據中臺的建立。
15、智能
l 人：數字驅動客戶（偏好、喜悅、體驗……）
l 貨：數字驅動商品（智慧選品、智慧庫存、關注度、動銷、區塊鏈溯源……）
l 場：數字驅動運營和管理 （動線、客流、轉化……）
練習：數據分析模型建立。
