《互聯(lián)網(wǎng) 制作業(yè)》（兩天版)

課程背景

在這個資訊高度發(fā)達，營銷手段層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的營銷到底該怎么搞? 微博？微信？微商城?SNS？視頻？口碑？到底哪個勝出? 營銷的根本勝在技術(shù)，還是勝在人心?傳播的本質(zhì)是段子，還是口碑？微博與微信的網(wǎng)絡(luò)營銷集群到底該如何搭建? 層出不窮的“模式、渠道“還沒理清，這邊廂面臨的卻是微博微信的來勢洶洶：微信用戶數(shù)量突破6億大關(guān)，微博也已超過4億用戶！ 更恐怖的是，PC時代還沒結(jié)束，移動互聯(lián)網(wǎng)就來臨了??！ 根據(jù)2014年7月4日《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億，其中,手機網(wǎng)民規(guī)模5.27億，手機使用率達83.4%，首次超越傳統(tǒng)PC整體80.9%的使用率，手機作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加鞏固。 移動商務(wù)類應(yīng)用在移動支付的拉動下，正歷經(jīng)跨越式發(fā)展，在各項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中地位愈發(fā)重要. 所以，時代變了，玩法也要跟著變！ 時代變得快，玩法也要變得快！這可如何是好啊？！ 諸位企業(yè)高管，請淡定！原一琦老師，將在《互聯(lián)網(wǎng) 制作業(yè)》課程中，為各位撥開迷霧，得見晴天，還原事物本質(zhì)，讓你在時代大潮中輕松把握營銷的方向，駛向成功的彼岸！

課程大綱

【課程大綱】

**章：電子商務(wù)的本質(zhì)（上午）

1. 歷數(shù)2000年以來那些耳熟能詳?shù)拿?/p>

? 百度競價、關(guān)鍵詞優(yōu)化、微博營銷、微信營銷、社交媒體營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O等

2. 商業(yè)的古往今來

? 互聯(lián)網(wǎng)（移動）的渠道，與傳統(tǒng)渠道的對比釋疑

商超 vs 天貓、京東

廣交會 vs 阿里巴巴、慧聰、MIC

安利 vs 朋友圈

省代總代經(jīng)銷商體系 vs 微商

? 回歸本質(zhì)——什么是工具！什么是目的！

商業(yè)本質(zhì)：電子商務(wù)，電子是手段，商務(wù)是根本

質(zhì)量、服務(wù)、口碑，把握本質(zhì)：無論媒體形態(tài)怎么變，客戶愛我之心不會變！

3. 互聯(lián)網(wǎng)也在飛速變化：銷售渠道與營銷渠道的變革

? 什么叫紅利期？紅利期還有么？

? 銷售渠道的演變：淘寶C店時代 - 淘寶商城 - 天貓/京東 - 唯品/聚美/鐵血君品/寺庫網(wǎng) – 移動互聯(lián)網(wǎng)平臺 – 未來？

? 社交平臺的發(fā)展：論壇 - SNS - 微博 - 微信 – 未來？

? 傳播介質(zhì)的演化：直郵/固話 - 手機/短信 - PC（傳統(tǒng)媒體開始結(jié)合互動） - 移動端（手機/平板）– 可佩戴應(yīng)用 - 未來？

? 從過氣英雄看當(dāng)今大勢：chinaren、開心網(wǎng)、貓撲、天涯。

? 戲說小米的發(fā)家：基于客戶行為的源發(fā)力：“口碑“與”參與感“，”痛點“與”興奮點“，”病毒“與”傳播“。

第二章：破冰！思維重塑?。ㄏ挛纾?/p>

1. 變化，這是崩塌性的時代！

? 新傳播手法導(dǎo)致的信息不對稱被打破

? 互聯(lián)網(wǎng)物流時代的發(fā)展導(dǎo)致的輸送區(qū)域擴大化

? 移動設(shè)備的發(fā)展導(dǎo)致的上網(wǎng)時間碎片化

2. 角色的變化，必然帶來的不舒適！

? 我有什么 vs 你要什么

? 你有什么 vs 我加什么

? 你要給錢 vs 我要試用

? 有沒有便宜的 vs 有沒有更好的

? 強關(guān)系五部曲：輸出 – 互助 – 認同 – 合作 – 服務(wù)。

3. 這個服務(wù)，有點不一樣！

? 沒有錯誤的客服執(zhí)行流程，究竟錯在了哪里？

案例：億健跑步機那天丟失了兩千個客戶！

? 客戶分享品牌的唯一源動力是什么？別忘了，正負驅(qū)動哦！

案例：體驗UBER，體驗服務(wù)。

相關(guān)案例需要根據(jù)客戶實際行業(yè)性質(zhì)進行調(diào)整

4. 新業(yè)態(tài)下流量體系的改造

? PTF體系的簡述

案例：寺庫&SP  奢侈品及高端消費皮具是如何選擇的？

? 移動互聯(lián)網(wǎng)及新媒體形態(tài)下的流量來源分析

案例：鐵血君品，典型的社交聚合成功案例！

? 品牌營銷閉環(huán)的構(gòu)建

案例：面膜，一個紛繁復(fù)雜但卻不可復(fù)制的微商話題。

? 推廣渠道的重新分配

案例：韓后&小蠻腰，一個充滿爭議但卻不可復(fù)制的話題。

? 流量目的的區(qū)分

案例：麥當(dāng)勞&可口可樂，營銷在于助力，而非銷售。

相關(guān)案例需要根據(jù)客戶實際行業(yè)性質(zhì)進行調(diào)整

第三章：互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈（上午）

1. BAT生態(tài)圈

? 百度：封鎖入口的戰(zhàn)役！

? 阿里：基于商業(yè)本質(zhì)的生態(tài)圈系統(tǒng)！

? 騰訊：用社交去圈人！圈地！圈項目！

2. 三國演義

? 移動入口：三大系統(tǒng)在這一刻發(fā)生的戰(zhàn)斗！

? 給你十招，落地微信品牌營銷！

3. 生態(tài)圈下的生存

? 垂直類目奇兵點評：京東、樂視、大眾點評

? 單一品類的轉(zhuǎn)型案例：SUGAR手機、青橙手機、青島紅領(lǐng)服裝

? 那些戰(zhàn)死的兄弟們：夢芭莎、凡客、西米網(wǎng)、百團大戰(zhàn)

相關(guān)案例需要根據(jù)客戶實際行業(yè)性質(zhì)進行調(diào)整

第四章：實戰(zhàn)！要來就來真的！（下午）

1、 丑化先說在前頭： 

? 轉(zhuǎn)型三大誤區(qū)：請一個牛人！電商就是賣貨！XX渠道目前很火爆！

? 電商三大負面：淘寶不好做吧？究竟要不要做XX營銷？為什么電商賺不了錢？

? 營銷十大坑：渠道單一、閉環(huán)缺失、口碑忽略、監(jiān)控缺失、危機預(yù)警、造勢不作為、強勢思維、生產(chǎn)驅(qū)動市場、投放比例失衡、品牌定性混亂。

2、 課程實戰(zhàn) 

? 定位！自我定位是所有問題的核心！

你要什么？！銷庫存？做品牌？打平臺？

你要多久？！3個月盈利？半年持平？長遠投資？

你有什么？！知名品牌？大量庫存？海量現(xiàn)金？核心技術(shù)？

? 選擇，就是基于自我定位，去看適合哪些渠道！

預(yù)算比例的分配

推廣渠道的選擇

承銷平臺的構(gòu)建

售后服務(wù)的比重

? 總結(jié)

隨機抽選兩名學(xué)員上臺互動，給予實戰(zhàn)分析。