禮儀-打造企業績效新的增長點
課程背景
不以尋常眼光看待商務禮儀。
他或她就是企業的名片，用標準、親切、自然的商務禮儀，打造企業績效新的增長點。
培訓對象
企業高管，中層管理者，及基本員工
課程收獲
1、系統地學習工作中各種禮儀規范的標準與非標準，不斷地規范自己的言談舉止行
為，控制副面行為技巧；
2、整個培訓過程中以實戰演練為主，老師在培訓的過程中，對每一個禮儀規范行為都進
行分解，掌握禮儀規范行為的要領，學有所用；
3、深刻體會和領悟禮儀行為規范的深層意義，一個人言談舉止的行為魅力、良好的禮儀
習慣等專業的職業形象給個人帶來的價值影響；一個企業整體員工職業形象的打造、素
質的提高給企業帶來的直接的經濟效應或者是間接的形象價值。
培訓方式
40%的講授 60%的實操
課程大綱
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講師背景：
中國石化人力行政管理13年工作經歷，全程參與國企分流改制；
中國人壽山東分公司專業講師及課程導師，同時帶領150人團隊打造地區第一名。重點課
程：打造科學發展永續經營的團隊、如何推動團隊績效、為營銷找“借口”、溝通技巧，
商務禮儀等系列；
擔任多家股份及私營企業的人力資源經理或總監等高層管理職位，期間策劃落實：如何
讓企業文化成為員工的行動綱領，績效目標，薪酬體系搭建等；
目前為企業管理咨詢項目負責人。
授課風格：
1、把豐富的案例和實踐工作經驗，及咨詢企業的狀況分析融入到課程里。
2、把工具使用融入到課程里。
3、把情景教學融入到課程里。
4、把現場問題研討融入到課程里。
溫馨提示
根據培訓要求著裝，是對培訓本身的最大體驗。
