故事力與說(shuō)服力

培訓(xùn)受眾:

公司高層中層領(lǐng)導(dǎo)，銷(xiāo)售人員，團(tuán)隊(duì)普通人員，警官

課程收益:

通過(guò)一天或者兩天的課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到情感因素在溝通中的重要性以及溝通能力與說(shuō)服力的關(guān)系；

通過(guò)對(duì)四種故事模型理論的學(xué)習(xí)及課堂練習(xí)，掌握利用故事作為溝通手段提升自己的說(shuō)服力，從而提升說(shuō)服教育的能力；

通過(guò)教學(xué)讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到在說(shuō)服教育過(guò)程中故事力的重要性，并有意識(shí)注重自我影響力的培養(yǎng)；

通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)同競(jìng)賽的課堂教學(xué)形式，增強(qiáng)學(xué)員之間的了解和配合，增強(qiáng)彼此的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,從而提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的能力。

課程大綱:

一、開(kāi)場(chǎng)：（團(tuán)隊(duì)文化打造）:（30分鐘）

?  講師以故事的形式自我介紹，學(xué)員總結(jié)看到的講師形象，初步體會(huì)故事的力量

?  課程開(kāi)發(fā)及推廣簡(jiǎn)介

?  課程大綱簡(jiǎn)介

?  故事的起源與馬斯洛人類需求層級(jí)理論

?  故事的起源與協(xié)同作戰(zhàn)

?  團(tuán)隊(duì)組建- 團(tuán)隊(duì)命名-設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)LOGO- 選出組長(zhǎng)

?  各組匯報(bào)表演-點(diǎn)評(píng)

二、故事具有力量的基礎(chǔ):（時(shí)間長(zhǎng)度&KEYS）（30分鐘）

?  “說(shuō)服力”的含義

?  為什么故事能提升說(shuō)服力

?  中英兩種語(yǔ)言對(duì)“故事”的界定異同

?  課程練習(xí)中不提“故事”兩字

?   “故事”必須是真實(shí)的

?  大故事&小故事（探討故事的力量與故事的長(zhǎng)度）

?  判斷哪些是故事（分析具有力量的故事所需要的要素（故事的KEYS）

?  轉(zhuǎn)述他人的故事:小組內(nèi)演練-各組匯報(bào)表演-點(diǎn)評(píng)（再次熟悉故事的KEYS）

三、故事的粘性（故事能給人印象深刻）（30分鐘）

?  對(duì)比記憶游戲：故事會(huì)更加令人印象深刻

?  回憶過(guò)往經(jīng)歷中記憶最深刻的三件事

?  選取其中的一件事進(jìn)行準(zhǔn)備

?  各小組代表匯報(bào)準(zhǔn)備的過(guò)往經(jīng)歷

?  討論哪一個(gè)小組的故事令人印象最深刻（最具有粘性）

?  結(jié)合各小組故事分析具有粘性的故事所具有的特點(diǎn)

中途休息（15分鐘）

四、與聽(tīng)眾建立關(guān)系—聯(lián)結(jié)性故事：尋找對(duì)方心理共鳴點(diǎn)（50分鐘）

?  視頻欣賞，分享形成心靈聯(lián)結(jié)的因素

?  聯(lián)結(jié)性故事模型介紹

?  講師示范講述聯(lián)結(jié)性故事

?  各小組組內(nèi)準(zhǔn)備和練習(xí)

?  各小組匯報(bào)表演

?  點(diǎn)評(píng)分析

?   

五、創(chuàng)建自己的故事庫(kù)（25）

?  建立故事庫(kù)的要點(diǎn):時(shí)間-地點(diǎn)-人物-分類

?  相關(guān)APP

午餐

餐后熱身: 教練式游戲(15分鐘)

七、鼓舞和感染你的聽(tīng)眾—清晰性故事：傳達(dá)企業(yè)新的戰(zhàn)略變革（50分鐘）

?  介紹本模型的理論基礎(chǔ):人們總試圖了解事實(shí)背后的真相（引相關(guān)實(shí)驗(yàn)）

?  故事清晰性的重要性: 敲擊測(cè)試-視頻欣賞

?  講師演示如何使用該模型

?  各小組組內(nèi)準(zhǔn)備和練習(xí)

?  各小組匯報(bào)表演

?  點(diǎn)評(píng)分析

八、克服根深蒂固的觀念—影響力故事:改變對(duì)方根深蒂固的觀點(diǎn)（50分鐘）

?  彩票小測(cè)試：人們珍惜自己所創(chuàng)造的東西

?  介紹本模型的理論基礎(chǔ)：尋找雙方共同立足點(diǎn)，減小對(duì)抗

?  介紹清晰性故事模型：

肯定對(duì)方觀點(diǎn)的一部分內(nèi)容-講述反故事-講述正面故事-重申觀點(diǎn)

?  講師演示如何使用該模型

?  各小組組內(nèi)準(zhǔn)備和練習(xí)

?  各小組匯報(bào)表演

?  點(diǎn)評(píng)分析

中途休息（15分鐘）

九、呈現(xiàn)商業(yè)價(jià)值—成功的故事：向?qū)Ψ秸故驹妇埃?0分鐘）

?  介紹本模型的理論基礎(chǔ):以成功的典范向?qū)Ψ秸故竞献骺赡苄?/p>

?  介紹成功的故事的模型:聽(tīng)眾和故事主人公具有相似性-故事人物通過(guò)這種方法解決了問(wèn)題-聽(tīng)者也可以以相同方法解決問(wèn)題

?  視頻欣賞與分析（加深對(duì)該模型理論的理解）

?  講師演示如何使用該模型

?  各小組組內(nèi)準(zhǔn)備和練習(xí)

?  各小組匯報(bào)表演

?  點(diǎn)評(píng)分析

十二、課程結(jié)束 （15分鐘）

?  視頻欣賞：練習(xí)和使用的重要性

?  各小組組內(nèi)討論心得

?  小組代表匯報(bào)

?  講師整體總結(jié)

?  優(yōu)勝小組及各小組優(yōu)勝學(xué)員授獎(jiǎng)