《高效引導(dǎo)--培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)》（2天）

課程背景：
TTT是英文“Training The Trainer to Train
”的縮寫，是一門培訓(xùn)師成長必修的經(jīng)典課程。該課程將為企業(yè)培訓(xùn)師提供從理念到技能
的全面訓(xùn)練。
講師如何讓學(xué)員樂于學(xué)習(xí)，有效幫到學(xué)員的學(xué)習(xí)與成長，并真正解決學(xué)員工作中碰到的
實(shí)際問題，達(dá)到良好的教學(xué)效果與課程目標(biāo)，培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)就是很好的方法。本課程是
TTT系列的高級階段，通過本課程讓培訓(xùn)師掌握促動技術(shù)，應(yīng)用在培訓(xùn)當(dāng)中，幫助企業(yè)解
決實(shí)際問題，增加學(xué)員學(xué)習(xí)樂趣，成為教練型培訓(xùn)師。

課程收益：
1.理解培訓(xùn)促動技術(shù)的重要性
2.掌握培訓(xùn)促動技術(shù)的基本功
3.學(xué)會應(yīng)用幾種常用引導(dǎo)工具
4.轉(zhuǎn)型成為促動型培訓(xùn)師

課程時間：2天，6小時/天
授課方式：課堂講授法、現(xiàn)場演示法、案例法、小組討論法、游戲活動法、頭腦風(fēng)暴法
、自我學(xué)習(xí)法、多媒體等多種感性與理性教學(xué)方法的交叉使用
授課對象：企業(yè)管理者、會議組織者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，職業(yè)培訓(xùn)師，培訓(xùn)管理者

課程大綱
第一講：行動學(xué)習(xí)理念（明：引導(dǎo)理念）
一、行動學(xué)習(xí)的概念
二、行動學(xué)習(xí)創(chuàng)造價值
三、行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目流程
1.發(fā)起項(xiàng)目
2.項(xiàng)目啟動會
3.跟進(jìn)復(fù)盤
4.項(xiàng)目總結(jié)
5.知識導(dǎo)入

第二講：促動師基本功：自我定位、深度匯談、場域打造與視覺化（修：基本功）
一、自我定位
1.什么是促動師
2.促動師的三種角色
3.中立的三不原則
4.遇到不同類型參與者的處理辦法
5.促動型培訓(xùn)師的四大信念
6.十大促動原則
7.促動師的核心技能
8.促動師面臨的常見問題
二、深度匯談
1.對話的意義
2.深度匯談三個基本條件
3.深度匯談的關(guān)鍵
4.什么是聚焦式會話法（ORID深度匯談）
5.ORID深度匯談邏輯
6.ORID不同層面的匯談目的
7.ORID四層級問題設(shè)計(jì)
8.ORID深度匯談?wù)w框架
9.ORID應(yīng)用的優(yōu)勢與局限性
三、場域打造與視覺化
1.會議準(zhǔn)備五個關(guān)鍵
2.SPACE空間安排
3.對共識的理解

第三講：促動師技法：群策群力、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、4D、世界咖啡、開放空間、復(fù)盤（用：引
導(dǎo)工具）
一、群策群力
1.愿景
2.SWOT分析
3.承諾
4.關(guān)鍵行動
5.行動計(jì)劃
6.城鎮(zhèn)會議
二、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1.什么是團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
2.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的關(guān)鍵步驟
3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法實(shí)施步驟
1)物料準(zhǔn)備
2)背景介紹
3)焦點(diǎn)澄清
4)個人頭腦風(fēng)暴
5)小組頭腦風(fēng)暴組織分群
6)群組命名
7)賦予意義
三、執(zhí)行行動方案三、4D-欣賞式探尋
1.修正問題式與欣賞式管理模式的區(qū)別
2.欣賞式探尋的概念
3.欣賞式探尋的價值與意義
4.欣賞式探尋4D循環(huán)
5.欣賞式探尋的操作流程
1)發(fā)現(xiàn)
2)夢想
3)設(shè)計(jì)
4)實(shí)現(xiàn)
四、世界咖啡
1.世界咖啡的誕生
2.什么是世界咖啡
3.世界咖啡的操作要點(diǎn)
1)會議準(zhǔn)備
2)規(guī)則講解
3)匯談結(jié)構(gòu)
4)匯談與換組
五、整理匯報(bào)五、開放空間
1.什么是開放空間
2.開放空間使用場景
3.開放空間的作用
4.開放空間流程
1)開圓
2)發(fā)起主題
3)走動討論
4)匯談?wù)?/span>
5)制訂計(jì)劃
6)閉圓
六、復(fù)盤
1.什么是復(fù)盤
2.為何要復(fù)盤
3.復(fù)盤的原則
4.復(fù)盤步驟
1)目標(biāo)
2)結(jié)果
3)分析
4)總結(jié)
5.復(fù)盤的誤區(qū)與5求
6.復(fù)盤如何落地
7.復(fù)盤會議匯報(bào)規(guī)則